İş İlanı Hakkında
Öztorun Oto İnsan Kaynakları; fırsat eşitliği esasına dayanan ve istihdamda kadınlara öncelik sağlayan, çalışanların potansiyellerini ortaya koyabilme imkanlarını ve çeşitliliği destekleyen, yenilikçi ve yaratıcı düşüncelere açık, gelişim odaklı, iş tatmini yüksek, dinamik ve en önemlisi çalışanların kendilerini değerli hissettikleri bir ekip oluşturmayı hedefler.
Öztorun Oto şirketimizin Kocaelilokasyonunda görevlendirilmek üzereBMW Satış Danışmanı olarak görev yapacak takım arkadaşı arıyoruz.
BMW’ye katılma fırsatını kaçırma.
Sadece en iyilerin ayrıcalıklı bir deneyim yaşayabileceği kapıları aralıyoruz.
Sıradanlığı reddedip, yaratıcılığın sınırlarını zorlamak isteyenleri bu fırsatı değerlendirmeye davet ediyoruz.
Rolün Sorumlulukları:
BMW Satış Danışmanı olarak otomobil sektöründe ön planda olacaksınız, bugüne kadar olan en geniş ürün grubumuzu tanıtacaksınız, otomobil kullanmayı ince bir zevk haline getiren ve sürekli hareket halinde olmayı gerçeğe dönüştüren teknolojilerle çalışacaksınız.
Satış Müdürü’ ne raporlayacaksınız ve satın alma potansiyeli olan kimselere yeni otomobil satışları gerçekleştirmekten, yetkili satıcı karlılığını arttırmaktan ve mükemmel müşteri hizmeti standartlarını sürdürmekten sorumlu olacaksınız.
Genel Nitelikler:
- Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun,
- İngilizce bilgisine sahip,
- Satış alanında en az 2 yıl tecrübeli,
- Sahada ve şubede aktif olarak rol alabilecek,
- Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip,
- Farklı departmanlar ile koordineli şekilde çalışabilecek, takım çalışmasına yatkın,
- Etkili ve rahat iletişim kurabilen,
- MS Office programlarına hakim.
İş Tanımı:
- Yeni müşteri talepleri oluşturulması ve mevcut müşteriler ile uzun vadeli bağ kurularak otomobil yenilemeleri için yakın iletişimin korunması,
- Müşteri memnuniyeti ve kişisel performans hedeflerine ulaşılabilmesi için gerekli aksiyonların alınması,
- Satış süreci boyunca müşteri deneyiminin ön planda tutulması,
- Markanın ürün, pazarlama, finansman seçenekleri ile rakip ürün bilgisinin güncel tutulması
- Hedef kitleye yapılacak potansiyel aktivitelerde görev alınması,
- Salesforce ve SAP sisteminin eksiksiz ve etkin kullanılarak, tüm müşteri temaslarının doğru biçimde kayıt altına alınması,
- Satış sürecinde ilgili markanın bayi standartları gerekliliklerinin eksiksiz ve zamanında yerine getirilmesi,
- Müşterilerin proaktif olarak test sürüşüne yönlendirilerek, test sürüşleri gerçekleştirilmesi,
- Teslimat için randevuların planlaması,
- Otomobil teslimatlarını müşteri özelinde farklılaştırılarak, sürecin müşteri için keyifli bir deneyim haline getirilmesi,
- Müşterilere parça, aksesuar ve lifestyle ürünleri ile ilgili bilgi verilmesi ve satış için teşvik edilmesi,
- Satış sonrasında ilgi ve sistematik yaklaşımla müşterinin olası sonraki alımlarına temel sağlanması.
ÖZTORUN OTO SERVİS VE TİCARET LTD. ŞTİ. ÇALIŞAN ADAYI KİŞİSEL VERİLERİNİN İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ
a) Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu ÖZTORUN OTO SERVİS VE TİCARET LTD. ŞTİ.(“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenecektir.
b) İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz, aday seçme ve değerlendirme süreçleri kapsamında, kimlik, iletişim, eğitim bilgileri, iş ve mesleki deneyim bilgileri, yabancı dil bilgileriniz ile diğer bilgileri (özgeçmişinizde yer verdiğiniz bilgiler, referans bilgileri, başvuru ve değerlendirme süreçleri kapsamında elde edilen bilgiler) işlemektedir.
c) Kişisel Verilerin Hangi Amaçlar ve Hukuki Sebeplerle İşleneceği
Kişisel verileriniz, iş başvurusu talebinizin alınması ile sizinle görüşmelerin ve mülakatların gerçekleştirilmesi amaçlarıyla işlenirken, Kanun md. 5/2-e’de belirtilen“bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması” hukuki sebebine dayalı olarak hareket edilmektedir.
Kişisel verileriniz, ilgili pozisyona, işe ve Şirketimiz İnsan Kaynakları politikalarına uygunluğunuzun değerlendirilmesi ve uygun bulunmanız durumunda size iş teklifi yapılması amaçlarıyla işlenirken, Kanunmd. 5/2-c’de belirtilen “veri işlemenin sözleşmenin kurulması için gerekli olması”hukuki sebebine dayanılmaktadır.
Kişisel verileriniz, sizinle veya referans olarak belirttiğiniz kişilerle iletişime geçilmesi, Şirketimiz İnsan Kaynakları politikaları ve süreçlerinin yürütülmesi ile iş faaliyetlerimizin incelenmesi ve denetlenmesi amaçlarıyla işlenirken, Kanun md. 5/2-f’de belirtilen “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması” hukuki sebebine dayalı olarak hareket edilmektedir.
d) İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılacağı
Kişisel verileriniz; yukarıda (c) başlığında belirtilen amaçlar ve hukuki sebepler doğrultusunda,destek alınan iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize ve talep edilmesi halinde hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek için yetkili kurum ve kuruluşlara aktarılacaktır.
e) Kişisel Veri Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, fiziki ortamda bilgilerinizi sağlamanız, e-posta, telefon gibi iletişim kanalları ya da profesyonel ağlar gibi elektronik ortamlar üzerinden toplanmaktadır. Verileriniz işlenirken Kanun’un 5. maddesinde belirtilenbir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri işlemenin sözleşmenin kurulması için gerekli olması ileveri işlemenin meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması hukuki sebeplerine dayalı olarak hareket edilmektedir.
f) İlgili Kişinin Kanun’un 11. maddesinde Sayılan Hakları
Kişisel veri sahibi ilgili kişiler olarak, Kanun’un “ilgili kişinin haklarını düzenleyen” 11. maddesindeki haklarınızı kullanmak için, web sitemizde yer alan Başvuru Formu’ nu doldurabilir, Yenişehir Mah. Araç Sok. No:55 İzmit/Kocaeli adresine yazılı olarak gönderebilir veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de yer alan diğer yöntemlerle taleplerinizi Şirket’e iletebilirsiniz.
Şirket’in kişisel verileri nasıl işlediği hakkında detaylı bilgi almak için web sitemizde bulunan Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası’nı inceleyebilir; sorularınız için bizimle ile iletişime geçebilirsiniz.
