Kurumsal Kalite Müdürü

Petrol Ofisi A.Ş.

Akaryakıt ve madeni yağlar sektöründe Türkiye’nin ilk ve milli markası olarak 18 Şubat 1941 tarihinde kurulan ve “Türkiye akaryakıt sektörü lideri”, “Türkiye madeni yağlar ve kimyasallar pazarı lideri” ve “Türkiye’nin en büyük ilk üç şirketinden biri” unvanlarını geleneksel olarak korumakta olan Petrol Ofisi 1.800’ü aşkın akaryakıt istasyonu, 1.400’ün üzerinde köy pompası, 9 akaryakıt terminali, 3 LPG terminali, 20 havaalanı ikmal ünitesi, 1 madeni yağ fabrikası ve yaklaşık 1 milyon m³ depolama kapasitesi ile Türkiye’de benzeri bulunmayan büyüklük ve çeşitlilikte güçlü bir alt yapıya sahiptir.

Entegre Risk Yönetimi ve Güvence ekibimize katılmak üzere Genel Müdürlük'te görevlendirilecek Kurumsal Kalite Müdürü aramaktayız:

• Üniversitelerin Endüstri Mühendisliği, İşletme Mühendisliği veya benzer mühendislik bölümlerinden mezun
• İngilizce bilen,
• Benzer pozisyonda min. 10 yıl tecrübeli
• En az iki Kalite Yönetim Sisteminin iç denetçi sertifikasına sahip olan
• Yalın dönüşüm, 6 Sigma, Kaizen gibi yalın düşünce kavramlarında uzman ve somut başarı sahibi
• Değişim Yönetimi tecrübesi olan
• Verimlilik, süreç iyileştirme, değişim yönetimi ya da yalınlaştırma projelerinde yer almış

İŞİN AMACI

• Kurumsal hizmet sürecinde, kaliteyi bir bütün olarak ele alarak Kalite Standartları doğrultusunda kurumsal her unsuru içine alan politikalar, düzenlemeler ve uygulamalar geliştirmek, bunları yazılı dokümanlara dönüştürmek, kurumsal değerlendirme ve denetimi yazılanlara göre gerçekleştirmek, ilk defada, zamanında ve doğru hizmeti gerçekleştirebilmek, hizmet sunumu esnasında hata olasılığını yok etmek veya olabilecek hataların tespitini ve bir daha tekrarlanmasını önler.
• Yenilikçi ve modern bir bakış açısıyla, Şirket bünyesinde Kurumsal Kalite Yönetim Sistemlerinin kurulmasına ve yönetilmesine liderlik eder. Bu sistemlerin etkin şekilde çalışması için iş birimleri ile birlikte çalışır
• Kurumsal Kalite ile ilgili Şirket kültürü oluşturur ve bu konudaki değişimi yönetir.
• Kalite sistemleri, akreditasyon ve sertifikasyon stratejilerini oluşturur.
• Şirketin sahip olduğu ISO sertifikalarının şartlarının yerine getirilmesini sağlar. Alınacak başkaca sertifikalar için değerlendirme yapar ve yönetime sunar. Alınması kararlaştırılan sertifikalar için yapılacak çalışmalarda koordinasyonu sağlar.
• Şirket içindeki dokümantasyon yapısını (süreç, politika, prosedür, talimat vs.) güçlendirir ve iyileştirir. Doküman yayınlama sürecini optimize eder. Dokümanların hazırlanması, yayınlanması ve saklanması süreçlerini dijital ortama taşır.
• Şirket genelinde süreç haritalarını iş birimleri ile birlikte oluşturur ve değerlendirir. Gerekli alanlarda kontrol ve iyileştirme noktalarını tespit ederek süreç optimizasyonuna önderlik eder.
• SEÇG Müdürü ile müşterek hareket ederek SEÇG-K müdürlerini ve iş ortaklarını kalite konularında yönlendirir.
• İç Denetim ile müşterek hareket ederek öz denetimleri (self-audit) planlar. Aksiyonların takibini sağlar.
• Kalite sistemleri ile ilgili iç ve dış (bağımsız) denetimlerin planlanmasını, aksiyonların takibini, denetçi firmalar ile iletişimi sağlar.
• Tedarikçi/yüklenici iyileştirme süreçlerini Satınalma Bölümü ile birlikte sürdürür.

ANA SORUMLULUKLAR

• Sertifikasyon/Akreditasyon Merkezi yönetimi
• Dokümantasyon Yönetimi
• Süreç Haritalarının Oluşturulması
• Öz Denetim planlanması
• İç tetkik planlaması
• Kalite Teknik Bilgi Beceri (TBB) yönetimi
• Petrol Ofisi "kalite dokumantasyonu" hiyerarşisi ve sisteminin tanımlanması. Kurum genelinde kalite dokumantasyonu oluşturma, revize etme sürecinin kurulması (dijital ortam ve onay-yetki süreci)
• Petrol Ofisi dijital kalite dokumantasyonu sisteminin kurulması ve yönetilmesi. Bu sisteme ait eğitim ve farkındalık çalışmalarının koordinasyonu
• Petrol Ofisi değer zincirinde yer alan süreç ve sistemlerin operasyonel mükemmellik yöntemi içerisinde öncelikle dokumantasyonunun ve revizyonunun sağlanması. Projelendirilen süreçlerin incelenmesi, yalınlaştırılması ve iyileştirilmesi
• Global ve yerel iyi uygulamaların PO bünyesine transfer edilmesi; sektörel/fonksiyonel iyi uygulamalarının diğer şirketlere uygulanmasının sağlanması
• Operasyonel mükemmellik eğitimlerinin dizayn ve organize edilmesi suretiyle kalite bilincinin kurum çapında yaygınlaştırılması
• Kurum genelinde kalite ve süreç yönetimi alanlarında bilgi-becerileri yüksek "Kalite Temsilcileri" network'ünün oluşturulması. Bu networkün gerek iç denetimler gerekse süreç iyileştirme projelerinde kaynak olarak kullanımının sağlanması
• Departmanların operasyonel mükemmellik projelerine liderlik ve koçluk edilmesi
• Belirlenen Kurumsal Kalite standartlarının, Şirket içinde her seviyede anlaşıldığının ve gerçekleştirildiğine dair güvencenin, oluşturulan süreç, prosedür, standart ve kontrol mekanizmaları ile sağlanması