Resepsiyonist (Ön Büro Görevlisi)

Ankara (Çankaya)
1 saat önce yayınlandı info
İş Yerinde Tam Zamanlı Eleman Ön Büro
İlk başvuranlardan ol!
Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur
Ön Büro ElemanıAnkara

İş İlanı Hakkında

amada by Wyndham Ankara Otel bünyesinde Ön Büro departmanında görevlendirmek üzere “Resepsiyonist” arayışımız bulunmaktadır.

İş Tanımı

  • Otele gelen misafirlerin karşılanması ve uğurlanması süreçlerini profesyonel şekilde yürütmek,
  • Check-in ve check-out işlemlerini hızlı, doğru ve prosedürlere uygun şekilde gerçekleştirmek,
  • Rezervasyon işlemlerini almak, takip etmek ve sisteme eksiksiz olarak kaydetmek,
  • Misafir taleplerini, önerilerini ve şikayetlerini etkin şekilde yöneterek çözüm odaklı yaklaşım sergilemek,
  • Günlük kasa işlemlerini ve ilgili raporlamaları hazırlamak,
  • Ödeme ve faturalama süreçlerini yürütmek
  • Otel içerisindeki diğer departmanlarla koordineli çalışmak
  • Misafir ihtiyaçlarına hızlı ve etkili çözümler sunmak; talep ve şikayetleri misafir memnuniyeti odaklı karşılamak
  • Marka standartları ve otel prosedürleri doğrultusunda hizmet sunmak.

Genel Nitelikler

  • En az lise mezunu, tercihen Turizm Otelcilik bölümlerinden mezun,
  • Mesleki düzeyde İngilizce bilgisine sahip,
  • Tercihen otelcilik sektöründe deneyim sahibi,
  • Misafir memnuniyeti ve hizmet kalitesi odaklı çalışma anlayışına sahip,
  • İletişim becerileri güçlü, diksiyonu düzgün 
  • Güler yüzlü, enerjik ve temsil yeteneği yüksek
  • Takım çalışmasına yatkın
  • Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek
  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış

    Aday Kriterleri

    Tecrübe
    Tecrübeli / Tecrübesiz
    Eğitim Seviyesi
    Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
    Askerlik Durumu
    Yapıldı
    Mülakat provası ikonu

    Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.

    Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.

    Yeni
    ai Mülakat Provası Yap

    Şirket Hakkında

    Ramada By Wyndham Ankara
    Turizm, Konaklama ve Otelcilik 965 Takipçi

    Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar

    Maaş Detaylarını Gör
    Kariyer.net'te son 3 ayda bu pozisyona başvuranların maaş beklentisi₺30.500-₺40.900
    aralığındadır. Aralık tüm deneyim seviyelerini kapsamaktadır.
    group Maaş verilerini geliştirmemize katkı sağla!
    Kariyer Tavsiyeleri
    Ön Büro Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
    Ramada By Wyndham Ankara
    Turizm, Konaklama ve Otelcilik
    closingDate:30.06.2026 lastPublishDate:01.06.2026