Saha Servis Mühendisi

Randstad Türkiye

Refrakter ve ağır sanayi çözümlerinde sektör lideri partnerimiz içinSaha Servis Mühendisi arıyoruz.

İş Tanımı:

• Müşteri tesislerinde şirketimizin birincil teknik temsilcisi olarak görev almak

• Ürün performansı, servis beklentileri ve operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda müşteriyle günlük iletişim yürütmek

• Müşteri sahasındaki makine ve ekipmanların düzenli bakımlarını gerçekleştirmek

• Ürün kurulum süreçlerine destek vermek ve mekanik/elektriksel arızaları gidermek

• Müşteri sahasındaki ürün ve yedek parça stok seviyelerini, kullanım oranlarını ve tedarik ihtiyaçlarını takip etmek

• Ürün performans verilerini ve rakip analizlerini takip edip raporlamak

• Yeni ve mevcut ürün deneme (trial) süreçlerini yönetmek, gerekli form ve raporlamaları tamamlamak

• Sahadaki tüm gelişmeleri (riskler, fırsatlar, kalite sorunları, rakip faaliyetleri) yöneticisine ve ilgili departmanlara düzenli iletmek

• Haftalık harcama ve saha raporlarını sunmak

• Ağır sanayi çalışma ortamına uygun olarak şirket ve müşteri İSG kurallarına ve PPE standartlarına eksiksiz uymak

• İhtiyaç halinde mesai saatleri dışında acil saha desteği sunmak

Aranan Nitelikler:

• Üniversitelerin Mühendislik veya ilgili bölümlerinden mezun olunması (veya denk saha tecrübesine sahip olunması)

• Çelikhane, dökümhane veya refrakter uygulamaları/kurulumu alanında tercihen 2+ yıl deneyim

• Güçlü mekanik ve elektriksel arıza arama / problem çözme yetkinliği

• MS Office uygulamalarına (Excel, Word, PowerPoint, Outlook) hakimiyet

• Ağır sanayi saha koşullarında (toz, gürültü, sıcaklık vb.) çalışabilme

• Esnek çalışma saatlerine ve saha temposuna uyum

• Yüksek müşteri odaklılık, iletişim becerisi ve temsil yeteneği

• Bağımsız çalışabilme ve ekip çalışmasına yatkınlık