Hasta Kayıt Yetkilisi

Renewal Medical Clinic

Şişli’de hizmet veren diş kliniğimizde, hasta memnuniyeti odaklı hizmet anlayışımız doğrultusunda; hastalarımızın kliniğimizle ilk temasını profesyonel bir şekilde yönetecek, etkili iletişim becerileriyle hasta deneyimine değer katacak  Hasta Kayıt Yetkilisi arıyoruz.

Aranan Nitelikler

• Üniversitelerin Sağlık Yönetimi, Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik, Ağız ve Diş Sağlığı, Halkla İlişkiler ve Tanıtım veya ilgili bölümlerinden mezun,
• Hasta karşılama, danışmanlık veya banko süreçlerinde 1-2 yıl deneyimli,
• Tercihen sağlık sektörü ve özellikle diş kliniği deneyimine sahip,
• Tercihen iyi derecede İngilizce bilgisine sahip,
• İletişim becerileri güçlü, güler yüzlü ve çözüm odaklı,
• Diksiyonu düzgün, temsil yeteneği yüksek ve dış görünümüne özen gösteren,
• Hasta memnuniyetini ön planda tutan,
• Ekip çalışmasına uyumlu, düzenli ve sorumluluk sahibi.

Görev ve Sorumluluklar

• Kliniğe gelen hastaları karşılamak, yönlendirmek ve ihtiyaçlarına destek olmak,
• Hasta kayıt işlemlerini doğru ve eksiksiz şekilde gerçekleştirmek,
• Randevu oluşturma, randevu teyidi ve hasta takip süreçlerini yürütmek,
• Hasta işlemlerine ilişkin fatura süreçlerini takip etmek,
• Telefon, mesaj ve diğer iletişim kanallarından gelen hasta taleplerini yönetmek,
• Klinik içi iletişim ve organizasyon süreçlerine destek sağlamak.
  
  

Açık pozisyonlarımız kapsamında; Diş Hekimi Asistanı ve Çağrı Merkezi Satış Uzmanı  pozisyonları için de  deneyimli adaylara yönelik işe alım sürecimiz devam etmektedir.
İlgilenen adayların,  ön yazılarında başvurmak istedikleri pozisyonu belirterek başvuruda bulunabilirler.