Satış Destek Uzmanı

RİNT BİLGİ TEKNOLOJİLERİ LİMİTED ŞİRKETİ

Satış Destek Uzmanı      

·        Pro-aktif, iletişim becerileri ve ikna kabiliyeti yüksek, empati yeteneği olan, müşteri odaklı çalışabilen,

·        MS Ofis (Excel, Word, Powerpoint) Uygulamalarına hakim,

·        Tempolu ve yoğun ilişki yönetimi gerektiren ortama uyum sağlayabilen,

·        Planlama ve organizasyon becerisi bulunan, Analitik Düşünme becerisine sahip,

·        İş takibi ve sonuçlandırılması konusunda başarılı ve sorumluluk sahibi,

·        Tercihen İngilizce bilen,

·        İş birliği ve ekip çalışmasına yatkın,

İş Tanımı;

·        Belirlenen hedefler doğrultusunda mevcut ve yeni müşterilere telefon ve e-posta yolu ile ulaşarak sunulan ürün ve hizmetler hakkında detaylı bilgi sağlamak, toplantılar ayarlamak

·        Telefon ve mail ile gelen müşteri taleplerini dinlemek, ilgili birimler ile koordineli çalışmak ve bilgi paylaşımını sağlamak, 

·        Periyodik Satış toplantılarına kendisinden talep edilen çalışmaları hazır ederek zamanında katılmak,

·        Sektör ve pazar araştırmaları ile potansiyel müşteri listeleri oluşturmak,

·        Yeni müşteri kazanımı için satış fırsatları oluşturmak,

·        Oluşturulan satış fırsatlarının satış yöneticilerini aktarımını sağlamak,

·        Gerçekleştirilen aktiviteler doğrultusunda CRM sistemini güncel tutmak,

·        Marketing ekibi ile birlikte kampanya süreçlerinde yer almak.

·        Müşterilerin ve iş ortaklarının memnuniyetlerini sağlayacak şekilde destek verilmesi ve iş takibini yapmak

·        Gerekli tüm raporları hazırlamak ve ilgili yöneticiler ile paylaşmak