Captain (F&B)

Rixos Park Belek

RIXOS Hotels Grubu, turizm sektöründe 25 yıllık deneyimi ile  dinamik, esnek ve proaktif stratejilere dayanan yönetim modelinin direkt sonucu olan şuan 3 farklı kıtada, 8 farklı ülkede, 43 farklı özellikteki otelleri ile bir Türk markası olarak yeni yatırımlarla dünya çapında büyümeye devam ediyor.

Türkiye’de yaklaşık 8000 değerli insan kaynağı ile Antalya, Muğla ve İstanbul bölgelerinde farklı konseptlerde, misafirlerine hizmet veriyor.

Bu güçlü markanın Rixos Park Belek otelinde değerlendirilmek üzere “Captain”  görevi için değerli ekip arkadaşı arıyoruz.

Genel Nitelikler :

• En az Turizm Meslek Lisesi mezunu,
• En az 5 yıl sektörel deneyime sahip, Kaptan pozisyonunda en az 1 yıl görev yapmış,
• İyi derecede İngilizce bilen (ikinci yabancı dil tercih sebebidir),
• İletişim becerileri güçlü,
• Dinamik, inisiyatif alabilen ve sonuç odaklı,
• Takım çalışmasına inanan,
• Servis standartları ve operasyon süreçlerine hakim.

Genel Sorumluluklar :

• Sorumlu olduğu servis alanında operasyonun ve ekip koordinasyonunun sağlanması,
• Misafir memnuniyetinin en üst seviyede tutulması, misafir geri bildirim ve şikayetlerinin prosedürlere uygun şekilde yönetilmesi,
• Günlük, aylık ve periyodik stok takibinin yapılması,
• Açılış ve kapanış kontrol süreçlerinin eksiksiz uygulanması,
• Tüm hesap ve satış işlemlerinin sistem (Micros) üzerinden doğru ve eksiksiz yürütülmesinin sağlanması,
• Servis kalitesinin marka standartlarına uygun şekilde sürdürülebilirliğinin sağlanması.