Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcileri (Call Center)

ROMATEM FİZİK TEDAVİ VE ÖZEL SAĞLIK HİZMETLERİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

Romatem bünyesinde İstanbul genel merkezde görev alabilecek;

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun ( ön lisans veya lisans),
• Microsoft Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
• Sağlık sektöründe 'Çağrı Merkezi İşlemleri' konusunda tercihen deneyimli,
• Problem çözme ve analitik düşünce becerileri gelişmiş, çözüm odaklı,
• Satış deneyimli,
• İnsan ilişkilerinde başarılı, etkin iletişim kurabilen, diksiyonu düzgün, ekip çalışmasına yatkın,
• 08:45-18:00 / 13:00-21:00 / 16:00-00:00 saatleri aralığında bulunan üç ayrı vardiyada dönüşümlü çalışabilecek,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

İş Tanımı

-Çağrı Merkezi ve Santral sistemine gelen çağrıları cevaplamak ve ilgili bölümlere yönlendirmek,

-Çağrı Merkezine gelen doktor randevu taleplerini karşılamak ve gerekli organizasyonu yapmak