Satış Sonrası Hizmetler Sorumlusu

SAF SU ARITIM TEKNOLOJİLERİ OTOMOTİV İNSAAT SANAYİ VE TiCARET ANONiM ŞİRKETİ

Satış Sonrası Hizmetler ve Muhasebe Destek Elemanı

Endüstriyel Su Arıtma sektöründe faaliyet gösteren firmamızın Antalya Bölge Müdürlüğü bünyesinde görevlendirilmek üzere, Satış Sonrası Hizmetler ve Muhasebe Destek Elemanı arayışımız bulunmaktadır.

Bu pozisyonda görev alacak çalışma arkadaşımızın; satış sonrası hizmet süreçlerini takip etmesi, teknik servis organizasyonlarını koordine etmesi, teklif hazırlama süreçlerine destek vermesi ve muhasebe departmanının günlük operasyonlarına katkı sağlaması beklenmektedir.

Müşteri memnuniyetini ön planda tutan, iletişim becerileri güçlü, planlama ve organizasyon yeteneğine sahip ekip arkadaşlarını aramızda görmek istiyoruz.

Aranan Nitelikler

• Muhasebe ve satış sonrası hizmet süreçlerinde deneyimli veya bu alanlarda kendini geliştirmek isteyen,
• MS Office programlarını etkin şekilde kullanabilen,
• Tercihen ERP/Muhasebe programları konusunda bilgi sahibi,
• Müşteri ilişkilerinde başarılı, iletişim becerileri güçlü,
• Planlama, takip ve organizasyon yeteneği gelişmiş,
• Analitik düşünebilen, çözüm odaklı ve detaylara önem veren,
• Takım çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi,

İş Tanımı

• Satış sonrası hizmet süreçlerinin takibini yapmak ve ilgili departmanlarla koordinasyonu sağlamak,
• Teknik servis taleplerini kayıt altına almak, planlamak ve saha ekibinin organizasyonunu gerçekleştirmek,
• Satış sonrası tekliflerini hazırlamak, müşterilere iletmek ve teklif süreçlerinin takibini yapmak,
• Servis formlarını, bakım raporlarını ve ilgili dokümantasyonu düzenlemek,
• Müşteri taleplerini zamanında değerlendirerek çözüm sürecini yönetmek,
• Satış sonrası hizmetlere ilişkin raporlamaları hazırlamak,
• Muhasebe departmanına; cari hesap takibi, fatura, tahsilat, ödeme ve evrak süreçlerinde destek vermek,
• Departmanlar arası koordinasyonu sağlayarak süreçlerin düzenli ve verimli ilerlemesine katkıda bulunmak.