Satış Pazarlama Koordinatörü

seçil ağız ve diş sağlığı polikliniği

RUSÇA VE İNGİLİZCE BİLEN ULUSLARARASI HASTA İLİŞKİLERİ VE SATIŞ UZMANI

SEÇİL DENTAL CLINIC | ANTALYA

GENEL NİTELİKLER

Antalya’da uluslararası sağlık turizmi alanında faaliyet gösteren Seçil Dental Clinic bünyesinde görevlendirilmek üzere, İngilizce ve Rusça dillerine ileri seviyede hâkim, iletişim becerileri güçlü, satış odaklı ve hasta memnuniyetine önem veren takım arkadaşları arıyoruz.

Aranan Nitelikler:

* İngilizce ve Rusça dillerini ileri seviyede, yazılı ve sözlü olarak kullanabilen,

* Tercihen sağlık turizmi, diş sağlığı, uluslararası satış veya hasta danışmanlığı alanında deneyimli,

* Satış ve ikna kabiliyeti yüksek, hedef odaklı çalışabilen,

* İnsan ilişkilerinde başarılı, güler yüzlü ve çözüm odaklı,

* WhatsApp, telefon ve sosyal medya üzerinden profesyonel iletişim kurabilen,

* Yabancı hastalarla yüz yüze iletişim kurabilecek ve gerektiğinde tercümanlık yapabilecek,

* Organizasyon ve takip becerileri gelişmiş,

* CRM sistemlerini kullanabilen veya öğrenmeye açık,

* Takım çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi,

* Antalya’da ikamet eden veya edebilecek.

İŞ TANIMI

Uluslararası Hasta İletişimi ve Satış

* Yurt dışından gelen hasta taleplerini WhatsApp, telefon ve dijital platformlar üzerinden karşılamak,

* Potansiyel hastalarla İngilizce ve Rusça iletişim kurmak,

* Hastaların ihtiyaçlarını analiz ederek uygun tedavi süreçleri hakkında bilgilendirme yapmak,

* Hekimler tarafından oluşturulan tedavi planlarını ve fiyat tekliflerini hastalara sunmak,

* Potansiyel hastaların takibini yaparak satış ve randevu süreçlerini yönetmek,

* Hasta dönüşüm oranlarını artırmaya yönelik çalışmalar yürütmek.

Klinik İçi Hasta İlişkileri ve Koordinasyon

* Kliniğimize gelen uluslararası hastaları karşılamak ve tedavi süreçleri boyunca kendilerine eşlik etmek,

* Hasta ve hekim arasındaki iletişimde gerektiğinde İngilizce ve Rusça tercümanlık yapmak,

* Hastaların randevu, tedavi ve kontrol süreçlerini koordine etmek,

* Tedavi süresince hasta memnuniyetini sağlamak ve oluşabilecek taleplere çözüm üretmek,

* Tedavi sonrasında hastalarla iletişimi sürdürerek takip süreçlerini yönetmek,

* Hasta bilgilerinin ve görüşmelerinin CRM sistemine düzenli olarak kaydedilmesini sağlamak.

SUNDUĞUMUZ İMKÂNLAR

* Uluslararası ve profesyonel çalışma ortamı,

* Sabit maaş + performansa dayalı prim sistemi,

* Kariyer gelişimi ve yükselme fırsatları,

* Dinamik ve deneyimli bir ekip,

* Uzun vadeli çalışma imkânı.

Çalışma Yeri: Antalya – Seçil Dental Clinic

Çalışma Şekli: Tam Zamanlı

Departman: Uluslararası Hasta İlişkileri ve Satış