Satış Destek Uzmanı

Sektörün Öncü Kuruluşu

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI 

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun, 
• IT sektöründe kurumsal satışta en az 3 yıllık iş deneyim bilgisi, 
• Kamu ve Özel İhale süreçlerinde yer almış, şartname çözmek ve ihale dosyaları hazırlamak konusunda en az 2 yıl deneyimli, 
• Tercihen iyi derecede İngilizce bilen, 
• MS Office uygulamalarını (Excel, Word, Power Point) etkin olarak kullanabilen 
• Hedef odaklı çalışan ve raporlama yönü güçlü, 
• İkna kabiliyeti yüksek, analitik düşünebilen 
• Sosyal becerileri gelişmiş ve insan ilişkilerinde başarılı,
•  İletişim becerileri gelişmiş, kendini iyi ifade edebilen, diksiyonu düzgün, 
• Takım çalışmasına yatkın, öğrenmeye ve kendini geliştirmeye açık, 
• Aktif şekilde araç kullanabilen (hem otomatik hem düz vites ) ve seyahat engeli bulunmayan, 
• Erkek adaylar için askerliğini yapmış ya da muaf olmak,

İŞ TANIMI

• Özel veya Kamu kurumlarından gelen şartnamelerin incelenerek, paralelinde şartnamelere uygun IT ürünlerinin, fiyat ve maliyet kalemlerinin ürün müdürü ile belirlendikten sonra ihale süreçlerine katılımın sağlanması, 
• Bilgisayar ve Çevre Birimleri, Notebook, Server, Storage Sistemleri, İletişim Ağı Teknolojileri altyapısı konularında müşteri isteklerine uygun tekliflerin hazırlanması ve takip edilmesi, 
• Üretici ve tedarikçi firmalar ile gerçekleştirilecek projeler konusundaki iletişimin sağlanması, 
• İş planlarına uygun olarak satış öncesi ve sonrası yapılması gerekli tüm faaliyetlerinin doğru şekilde yürütülmesi, 
• Özel Müşteriler ve kamu satış kanalları ile ilişkilerin doğru ve etkili şekilde yürütülmesi, 
• Tedarikçiler ile olan iletişimin doğru ve etkili şekilde yönetilmesi, 
• Belirli aralıklarla memnuniyet bazlı müşteri ziyaretlerin yapılması, 
• Pazar araştırması yaparak, Pazar hakkında bilgi sahibi olunması ve gündemin takip edilmesi, 
• Müşterilerin ihtiyaçlarını analiz ederek, projelendirme, fiyatlandırma gibi hazırlık süreçlerini tamamlayarak satışa dönüştürülmesi, 
• Gerektiğinde, kurumsal müşterilerde demo çalışması yapılacak olan ürünün tanıtımının yapılması, 
• Yapılan satışın, satış esnasındaki sürecin ve satış sonrası sürecin tüm aşamalarının takip edilmesi, 
• Satış Destek sürecinde yapılan tüm işlemlerin, ilgili CRM programı üzerinden ilgili kayıtlarının yapılması ve birim yöneticisine raporlanması,