Operasyon ve Destek Yöneticisi

Sektöründe Lider Firma

Mağaza Operasyon ve Destek Yöneticisi

Mağaza operasyonlarında aktif sorumluluk üstlenecek, ekiplerimizin gelişimini destekleyecek ve bölge yönetimi alanında kariyerini ilerletmek isteyen bir takım arkadaşı arıyoruz.

Beklenen Kriterler

• Tercihen ön lisans veya lisans mezunu,

• Perakende sektöründe en az 5 yıl mağaza yöneticiliği deneyimine sahip,

• Ekip yönetimi, stok yönetimi, mağaza operasyonları ve müşteri deneyimi konularına hakim,

• Satış ve operasyon KPI’larını takip ederek gelişim alanlarına yönelik aksiyon alabilen,

• Planlama, organizasyon, koordinasyon ve takip becerileri gelişmiş,

• İletişimi güçlü, farklı mağaza ve ekiplerle etkin şekilde çalışabilen,

• MS Office uygulamalarını ve mağazacılık programlarını etkin kullanabilen,

• B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen,

• Seyahat engeli bulunmayan ve saha çalışmasına uygun,

• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

Sorumlulukların

• Sorumlu olduğu mağazaların operasyonel süreçlerini takip etmek ve şirket standartlarına uygun yürütülmesini desteklemek,

• Düzenli mağaza ziyaretleri gerçekleştirerek gelişim alanlarını belirlemek ve alınan aksiyonların sonuçlarını takip etmek,

• Satış ve operasyon KPI’larını analiz ederek Mağaza Müdürleri ile iyileştirme çalışmalarına katkı sağlamak,

• Mağaza sayımlarında görev almak; stok doğruluğu, ürün kabulü, transfer ve kayıp önleme süreçlerini takip etmek,

• Yeni başlayan Mağaza Müdürlerinin oryantasyon süreçlerine destek olmak, mağazacılık sistemleri ve operasyon uygulamaları hakkında eğitim vermek,

• Yeni mağaza açılışları ve ihtiyaç duyulan mağazalarda operasyonel destek sağlamak,

• Mağaza ekiplerinin şirket prosedürlerini doğru uygulamasını desteklemek ve iyi uygulamaların mağazalar arasında yaygınlaşmasına katkıda bulunmak,

• Bölge yönetimi süreçlerinde sorumluluk almak ve saha gözlemlerini raporlamak.