Satış Müdürü

Sektöründe Lider Firma

Otomotiv sektörünün lider firmalarından biri olan şirketimizde görevlendirilmek üzere, aşağıdaki niteliklere sahip “Satış Müdürü” arıyoruz.

Genel Yetenekler

• Üniversitelerin lisans veya yüksek lisans bölümlerinden mezun,
• Otomotiv sektöründe en az 7 yıl satış deneyimine sahip,
• En az 5 yıl satış ekibi yönetimi ve yöneticilik deneyimine sahip,
• Satış hedefleri, bütçe, iş planı ve performans yönetimi konusunda deneyimli,
• Yeni müşteri kazanımı ve mevcut müşteri portföyünün geliştirilmesi konusunda başarılı,
• Filo ve kurumsal müşteri yönetimi konusunda deneyimli,
• Liderlik, iletişim ve ekip yönetimi becerileri güçlü,
• Bilgisayar, teknoloji ve yapay zekâ araçlarına meraklı ve etkin kullanabilen,
• Analitik düşünme, planlama, organizasyon ve problem çözme becerileri gelişmiş,
• Hedef ve sonuç odaklı,
• Müşteri ihtiyaçlarını, pazar dinamiklerini ve rakip faaliyetlerini analiz edebilen,
• Finansal verileri ve satış raporlarını analiz edebilen,
• Microsoft Office uygulamalarına hâkim,
• CRM ve satış takip sistemlerini etkin kullanabilen,
• B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif olarak araç kullanabilen,
• Dış görünümüne özen gösteren, diksiyonu düzgün ve kurumsal temsil yeteneği güçlü,
• Şirket prensiplerini benimseyen, ekip çalışmasına yatkın ve müşteri odaklı,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

İş Tanımı

• Belirlenen satış hedeflerini gerçekleştirmeye yönelik stratejiler oluşturmak, iş planı ve satış hedeflerini ilgili çalışanlarla paylaşmak ve hedeflerin ekip içerisinde yayılımını sağlamak.
• Satış hedefleri doğrultusunda stokların müşteri ihtiyaçlarını karşılayacak seviyede bulunmasını sağlamak ve ihtiyaçlar doğrultusunda araç siparişlerini planlamak.
• Müşteri profilini ve talep değişimlerini analiz ederek satış stratejilerini ve stok planlamasını buna göre şekillendirmek.
• Şirket politika ve hedefleri doğrultusunda, her ay ve her yıl sonunda bir sonraki yıl için aylık bazda satış bölümü hedefleri doğrultusunda iş planını oluşturmak.
• Mevcut filo müşterileri ve potansiyel filo müşterilerini periyodik olarak ziyaret etmek; yeni müşteriler kazanmak ve pazar payını artırmak amacıyla pazarlama ve tanıtım faaliyetlerini planlamak, uygulamak ve sonuçlarını analiz etmek.
• Teslimat sürecinin müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde yönetilmesini takip etmek; teslimatın belirlenen alan ve yöntemlere uygun şekilde gerçekleştirilmesini sağlamak.
• Satış bilgilerinin düzenli ve eksiksiz şekilde ilgili marka ve merkez birimlerine aktarılmasını sağlamak.
• Satış sonrası hizmetlerle ilgili sorunlarda müşteri ile servis arasındaki iletişim ve koordinasyonu sağlamak.
• Satış danışmanlarının tüm faaliyetlerini organize etmek, yönlendirmek ve saha çalışmalarını takip etmek.
• Satış danışmanlarının verimliliklerini (hedefe uygun satış adedi) ve etkinliklerini (kârlı satış) izlemek, karşılaştırmak, analiz etmek ve geliştirmek.
• Satış ekibinin performansını düzenli olarak değerlendirmek; ihtiyaç duyulan gelişim ve eğitim alanlarını belirlemek.
• Bölgesindeki araç pazarını, müşteri ihtiyaçlarını ve rakip faaliyetlerini takip ederek satış stratejilerine yön vermek.
• Teklif, sipariş, araç tahsis ve teslimat süreçlerinin etkin şekilde yürütülmesini sağlamak.
• Takas ve ikinci el araç süreçlerinde ilgili departmanlarla koordineli çalışmak.
• Satış sonrası müşteri memnuniyetini takip etmek ve ilgili birimlerle gerekli koordinasyonu sağlamak.
• Satış sonuçları, hedef gerçekleşmeleri, müşteri ziyaretleri, filo faaliyetleri, stok durumu ve kârlılık gibi göstergeleri düzenli olarak analiz ederek üst yönetime raporlamak.