Bilgi İşlem Uzmanı

Sektöründe Öncü Firma

İş İlanı Hakkında

Şirketimizin bilgi teknolojileri altyapısının kesintisiz, güvenli ve verimli şekilde çalışmasını sağlayacak, sistem, network, ERP ve son kullanıcı destek süreçlerini uçtan uca takip edecek Bilgi Teknolojileri (IT) Uzmanı arıyoruz.

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin veya Meslek Yüksekokullarının Bilgisayar Teknolojileri, Yönetim Bilişim Sistemleri, Bilgisayar Mühendisliği veya ilgili bölümlerinden mezun,
• Windows 10/11 ve Windows Server işletim sistemleri konusunda bilgi sahibi,
• Active Directory, DNS, DHCP, Group Policy ve kullanıcı yönetimi konularında temel bilgi sahibi,
• Microsoft Office uygulamalarına hakim, donanım, kamera, yazıcı ve çevre birimleri konusunda deneyimli,
• Problem çözme ve analitik düşünme becerileri gelişmiş, Yazılı ve sözlü iletişim becerileri güçlü,
• Logo Tiger ERP konusunda deneyimli; kullanıcı desteği, yetkilendirme, hata takibi ve Logo destek firmalarıyla koordinasyon sağlayabilecek,
• Tercihen Microsoft SQL Server konusunda bilgi ve temel seviyede sorgulama/analiz yetkinliğine sahip,
• Firewall, VPN, güvenlik politikaları ve log takibi konusunda deneyimli,
• Network altyapısı, Switch, VLAN, Wi-Fi, VPN, Kamera, kablolama ve internet hatları konusunda bilgi sahibi,
• Antivirüs, Endpoint Security ve temel siber güvenlik uygulamalarına hakim,
• Yedekleme sistemlerinin yönetimi, düzenli kontrolü ve gerektiğindegeri yükleme (restore) testlerini gerçekleştirebilecek,
• KVKK ve ISO 27001 Bilgi Güvenliği standartları hakkında bilgi sahibi,
• Teknik dokümanları takip edebilecek seviyede İngilizce bilen,
• Problem çözme, planlama, takip ve koordinasyon becerileri güçlü,
• Sorumluluk sahibi, çözüm odaklı ve iş takibi kuvvetli,
• Teknolojik gelişmeleri ve güncel güvenlik uygulamalarını yakından takip eden.

GÖREV VE SORUMLULUKLAR

• Şirketin sunucu, network, internet, firewall, kablosuz ağ , kamera ve diğer IT altyapılarının kesintisiz çalışmasını sağlamak,
• Active Directory, Microsoft 365 ve kullanıcı yetkilendirme süreçlerini yönetmek,
• Logo Tiger ERP sisteminin kullanıcı desteğini sağlamak; oluşabilecek sorunları çözmek veya gerektiğinde Logo/danışman firmalarla koordinasyonu yürütmek,
• Bilgisayar, notebook, yazıcı, barkod yazıcı, kamera, el terminali ve diğer IT ekipmanlarının kurulum, bakım ve arıza süreçlerini yönetmek,
• Kullanıcıların kullandığı bilgisayar, dizüstü bilgisayar, yazıcı, tarayıcı, mobil cihaz, projeksiyon ve benzeri BT ekipmanlarına uzaktan veya yerinde birinci seviye teknik destek vermek.
• Donanım arızalarında ilgili servis süreçlerini yönetmek ve takibini gerçekleştirmek.
• Microsoft Office ve kurumsal uygulamalara ilişkin kullanıcı sorunlarını analiz ederek çözüm üretmek, çözülemeyen konuları ilgili uzman ekiplerine yönlendirmek.
• Firewall, VPN, antivirüs ve Endpoint Security sistemlerinin yönetimini ve kontrollerini gerçekleştirmek,
• Veri yedekleme süreçlerini düzenli takip etmek, yedeklerin sağlıklı şekilde alındığını kontrol etmek ve periyodik geri yükleme testleri yapmak,
• Şirket bünyesindeki tüm IT cihazlarının envanter, lisans, garanti ve bakım kayıtlarını güncel tutmak,
• Yazılım ve donanım lisanslarının takibini gerçekleştirmek,
• İnternet, telekomünikasyon, yazılım, donanım ve diğer IT tedarikçileriyle ilişkileri ve teknik destek süreçlerini yönetmek,
• IT altyapısına ilişkin sistem yapısı, cihazlar, IP yapısı, kullanıcı yetkileri ve bakım süreçlerinin dokümantasyonunu düzenli olarak tutmak,
• Bilgi güvenliği, KVKK ve ISO 27001 kapsamında gerekli IT uygulamalarının yürütülmesine destek olmak,
• Yeni donanım ve yazılım ihtiyaçlarını araştırmak, alternatifleri değerlendirmek ve yönetime öneriler sunmak,
• IT sistemlerinde oluşabilecek arızalara hızlı müdahale ederek iş sürekliliğini sağlamak,
• Gerektiğinde şirketin farklı lokasyonlarındaki IT süreçlerine uzaktan veya yerinde teknik destek vermek.