Mağaza Sorumlusu
İş İlanı Hakkında
Sevil Parfümeri, Türkiye genelinde faaliyet gösteren birden fazla mağazası ile kişisel bakım ve kozmetik alanında hizmet veren bir şirkettir. Kurulduğu günden bugüne dünyaca ünlü parfüm ve kozmetik markalarını tüketicisiyle buluşturan Sevil, 54 mağazasının tamamında aynı yüksek kalitede hizmet sunmaktadır. Dünya çapında bilinen markaların yanı sıra sadece Sevil mağazalarında bulabileceğiniz özel markalarla fark yaratmakta; küresel kozmetik yeniliklerini Türkiye'ye taşıyarak öncülük misyonunu sürdürmektedir.
Perakende sektöründe faaliyet gösteren İstanbul Avrupa yakası mağazalarımızda görevlendirilmek üzere, satış ve ekip yönetimi konusunda deneyimli bir Mağaza Sorumlusu arıyoruz.
Genel Nitelikler
- En az lise, tercihen MYO veya Üniversite mezunu,
- Perakende / mağazacılık alanında en az 3 yıl, mağaza yönetimi veya sorumluluğunda en az 1 yıl deneyimli,
- Satış odaklı çalışan, müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesini ön planda tutan,
- Mağaza ekibini hedefler doğrultusunda motive edebilen, yönlendirebilen ve geliştirebilen,
- Planlama, organizasyon ve koordinasyon becerisi güçlü,
- İletişim becerileri gelişmiş, ikna kabiliyeti yüksek, temsil gücü kuvvetli,
- Takım çalışmasına yatkın, pozitif, dinamik ve sonuç odaklı,
- MS Office programlarını temel düzeyde kullanabilen,
- Hızlı değişime uyum sağlayabilen, inisiyatif alabilen,
- Esnek çalışma saatlerine ve yoğun iş temposuna uyum sağlayabilecek.
Görev ve Sorumluluklar
- Mağazanın günlük operasyonel süreçlerini (açılış, kapanış, kasa, stok, sevkiyat vb.) şirket prosedürlerine uygun şekilde yürütmek,
- Mağazanın satış ve kârlılık hedeflerinin gerçekleştirilmesinden sorumlu olmak,
- Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutacak hizmet standartlarını sağlamak ve geliştirmek,
- Mağaza ekibini işe alım, eğitim, görev dağılımı, performans takibi ve geri bildirim süreçleriyle yönetmek,
- Mağaza içi ürün yerleşimi, reyon ve görsel düzen standartlarını uygulamak ve sürekliliğini sağlamak,
- Stok takibi yapmak, eksik ve hızlı dönen ürünleri takip ederek ilgili birimlerle paylaşmak,
- Satış raporlarını, kasa ve envanter kontrollerini düzenli olarak yapmak ve yönetime raporlamak,
- Mağaza içi iş sağlığı ve güvenliği kurallarının uygulanmasını takip etmek,
- Müşteri şikâyet ve taleplerini çözüme kavuşturmak, gerekli durumlarda ilgili birimlere iletmek.
Yukarıdaki niteliklere uygun olduğunu düşünen adayların başvurularını bekliyoruz.
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
