Satış ve Pazarlama Temsilcisi

SİNGLE FURNİTURE AKSESUAR ANONİM ŞİRKETİ

Satış ve Pazarlama Sorumlusu (Ofis & Saha)

**Genel Nitelikler**

* Netsis ve Ofis programlarına iyi derecede hakim

 * En az lise, tercihen ön lisans veya lisans mezunu,

 * Satış, pazarlama ve müşteri ilişkileri alanında deneyimli (tercihen (mobilya)üretim/perakende sektöründe),

 * **İletişim becerileri ve insan ilişkileri güçlü, diksiyonu düzgün ve ikna kabiliyeti yüksek,**

 * **Pratik düşünme yapısına sahip, çözüm odaklı ve kriz anlarında hızlı aksiyon alabilen,**

 * Telefonda satış ve sipariş süreçlerini profesyonelce yönetebilecek,

 * SSH (Satış Sonrası Hizmetler) ve müşteri talepleri/şikayetleri konusunda sabırlı ve sonuç odaklı,

 * Aktif olarak sahada çalışabilecek, müşteri ziyaretleri gerçekleştirebilecek,

 * Planlama, organize etme ve iş takibi becerisi gelişmiş,

 * B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen,

 * Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

### İş Tanımı

 * **Ofis Operasyonları:** Telefon ve dijital kanallar üzerinden gelen müşteri taleplerini yanıtlamak, siparişleri almak, sisteme girmek ve tüm süreci titizlikle takip etmek.

 * **Saha Faaliyetleri:** Potansiyel müşterileri tespit ederek saha ziyaretleri gerçekleştirmek, yeni portföy oluşturmak ve mevcut müşteri ilişkilerini güçlendirmek.

 * **Satış Sonrası Destek (SSH):** Satış sonrası oluşabilecek müşteri taleplerini, revizyonları veya sorunları pratik bir şekilde çözüme kavuşturarak müşteri memnuniyetini sağlamak.

 * **Koordinasyon:** Sahadan aldığı geri bildirimler ile ofis/üretim süreçleri arasındaki köprüyü kurmak ve siparişlerin doğru zamanda teslim edilmesini desteklemek.

 Ne Sunuyoruz?

 * Dinamik ve gelişime açık bir çalışma ortamı,

 * Sabit Maaş + Performansa Dayalı Prim Sistemi,

 * Yemek + Yol / Araç imkanı,

 * Kişisel ve profesyonel gelişim fırsatları.