Çağrı Merkezi Yetkilisi
İstanbul(Asya) (Ataşehir)
1 saat önce yayınlandı
Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur
Çağrı Merkezi Yetkilisiİstanbul(Asya)
İş İlanı Hakkında
- Gelen çağrıları kurum kalite standartlarına uygun şekilde yanıtlamak.
- Hasta ve müşterilerden gelen talep, soru ve şikayetleri etkin şekilde yönetmek.
- Randevu oluşturma, bilgi verme ve yönlendirme süreçlerini yürütmek.
- Görüşme kayıtlarını eksiksiz ve doğru şekilde sisteme işlemek
- Gerekli durumlarda ilgili birimlerle koordinasyon sağlayarak süreç takibini yapmak.
- Hasta memnuniyetini ve hizmet kalitesini en üst seviyede tutmak.
- En az lise, tercihen ön lisans veya lisans mezunu.
- Tercihen çağrı merkezi, hasta hizmetleri veya müşteri ilişkileri alanında deneyimli.
- Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri güçlü.
- Bilgisayar kullanımına hakim, MS Office programlarını kullanabilen.
- Çözüm odaklı, ekip çalışmasına yatkın ve sorumluluk sahibi.
- Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek.
Aday Kriterleri
• Tecrübe
1 - 9 yıl arası
• Eğitim Seviyesi
Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
• Askerlik Durumu
Yapıldı, Muaf
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Yeni
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Çağrı Merkezi Yetkilisi Maaşları
Kariyer.net'te son 3 ayda bu pozisyona başvuranların maaş beklentisi₺35.600-₺55.000
aralığındadır. Aralık tüm deneyim seviyelerini kapsamaktadır.
group Maaş verilerini geliştirmemize katkı sağla!
Keşfetmeye Devam Et
Kariyer Tavsiyeleri
Çağrı Merkezi Yetkilisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
SİSTEM TIP LABORATUARI HİZMETLERİ SAN. VE TİC LTD
Tıbbi Laboratuarlar