Satış Destek Uzmanı

SMC Turkey Otomasyon A.Ş.

FİRMA TANITIMI:

Pnömatikte dünya lideri olan SMC Firması,kendi iştiraki olan Türkiye ofisini 2010 yılında faaliyete geçirmiştir. SMC açtığı Türkiye Ofisi ile sahip olduğu küresel bilgi birikimi ve tecrübeyi Türk kullanıcıları ile paylaşmayı ve lokal ihtiyaçları daha iyi anlamayı hedeflemektedir.
 
1959 yılında Japonya´da kurulan SMC Firması, pnömatik alanında %35´lik küresel pazar payı hedefine dünya genelinde açtığı, toplamda 19.750'nin üzerinde çalışanı olan kendi iştirakleri ile ulaşmış, günümüzde 83 ülkede 400 lokasyona erişmiştir. SMC Corporation, Amerika, Avrupa ve Asya´nın tüm büyük ülkelerinde oluşturduğu küresel servis ağı ile dünya pazarına dönük tükenmeyen kararlılığını göstermektedir.
 
SMC Corporation, Japonya´nın yanı sıra, ABD, Avrupa ve Çin´de açtığı teknik merkezler ile küresel bir mühendislik ağı oluşturmuştur.1.500 deneyimli mühendisten oluşan SMC Araştırma-Geliştirme merkezi, müşterilerin özel ihtiyaçları için hızlı çözümler sunabilmektedir.

Türkiye'de hızla büyüyen organizasyonumuz için ekip arkadaşları aramaktayız.

Genel Nitelikler:

• 2 yıllık Meslek Yüksek Okulu   (Makina, Elektrik Elektronik, Mekatronik, Hidrolik-Pnömatik bölümleri)  veya 4 Yıllık Mühendislik/Teknik Eğitim Fakültesi Mezunu (Makine Mühendisliği, Elektrik/Elektronik Mühendisliği, Mekatronik Mühendisliği veya Teknik Eğitim Fakültesi bölümleri) 
• En az 5 yıllık iş deneyimine sahip
• Tercihen Pnömatik/Otomasyon Sektöründe tecrübeli
• Pnömatik alanında teknik ve ürün bilgisi olan
• Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği gelişmiş
• Disiplinli, çalışkan, titiz, dikkatli, iletişimi kuvvetli, diksiyonu düzgün
• İş takibi güçlü
• İyi seviyede bilgisayar kullanabilen
• Tercihen yurt dışı ile iletişim kurabilecek İngilizce bilgisine sahip olan
• Satış konusunda tecrübeli, müşteri odaklı çalışabilecek
• Ofis ortamında çalışabilecek
• Daha önce benzer görevde yada satış mühendisi olarak çalışmış; müşterilerin ve sahada çalışan satış mühendislerinin isteklerini çok iyi anlayabilecek

İŞ TANIMI

• Sahada çalışan satış mühendislerine ihtiyaç duydukları konularda destek vermek
• Telefon yada mail ile gelen müşteri isteklerine cevap vermek
• Gelen müşteri siparişlerini işleme almak ve teslim edilmesine kadarki süreci takip etmek ve konu ile ilgili müşteri ve satış mühendislerini bilgilendirmek
• Müşterilerden gelen iade işlemlerini, satış mühendisi ile iletişime geçerek en kısa sürede gerçekleştirmek.
• Fiyat ve rekabet analizi gibi konularda gerekli çalışmaları yapmak
• Müşterilerden gelen her türlü soru ve sorunu hızlı bir şekilde cevaplamak
• Şirkete malzeme almaya gelen müşteriler ile görüşmek ve talepleri karşılamak
• Bayilere destek vermek
• Teklif hazırlamak ve takibini gerçekleştirmek
• Satış destek bölümündeki diğer ekip arkadaşlarına destek olmak  ve firma tarafından verilen tüm diğer işleri yerine getirmek