Satış ve Pazarlama Temsilcisi

SÖZ YATIRIM TURİZM İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Trabzon’da deniz kıyısında hizmet veren Ahmet’s Restaurant bünyesinde; kurumsal müşteri ilişkilerini geliştirecek, grup ve organizasyon satışlarını takip edecek, işletmemize yeni müşteriler kazandıracak bir ekip arkadaşı arıyoruz.

GENEL NİTELİKLER

• Tercihen restoran, otelcilik, turizm, organizasyon veya hizmet sektöründe satış deneyimi bulunan.
• Aktif satış, müşteri ziyareti, teklif hazırlama ve iş takibi konusunda yetkin.
• İletişim, temsil ve müzakere becerileri güçlü.
• Misafir memnuniyetine önem veren ve ekip çalışmasına yatkın.
• Planlı çalışan, sorumluluk alan ve sonuç odaklı.
• Excel ve temel ofis uygulamalarını kullanabilen.
• Tercihen yabancı misafirler ve iş ortaklarıyla iletişim kurabilecek düzeyde İngilizce bilen.
• Tercihen Trabzon ve çevresindeki kurumsal firmalar, oteller ve turizm acenteleri hakkında bilgi sahibi.
• Müşteri ziyaretleri ve organizasyonların gerektirdiği çalışma düzenine uyum sağlayabilen.
• Trabzon’da ikamet eden veya edebilecek.

İŞ TANIMI

• Şirketler, oteller, turizm acenteleri ve organizasyon firmalarıyla yeni iş birlikleri geliştirmek, düzenli müşteri ziyaretleri gerçekleştirmek.
• Kurumsal yemek, grup kahvaltısı, toplantı yemeği, özel davet ve kutlama taleplerini satışa dönüştürmek.
• İşletmenin fiyat ve hizmet politikalarına uygun teklifler hazırlamak, tekliflerin takibini yapmak ve satış sürecini sonuçlandırmak.
• Kesinleşen rezervasyon ve organizasyonların kişi sayısı, menü, saat, özel talepler ve ödeme koşullarını kayıt altına alarak operasyon ekibiyle koordinasyonu sağlamak.
• Mevcut müşterilerle ilişkileri sürdürmek, organizasyon sonrası memnuniyeti takip etmek ve tekrar rezervasyon oluşturmak.
• Sosyal medya üzerinden gelen rezervasyon, grup yemeği ve organizasyon taleplerini takip ederek satışa dönüştürmek.
• Satışları artırmaya yönelik dönemsel kampanya ve etkinlik önerileri geliştirmek.
• Müşteri görüşmelerini, teklifleri, kesinleşen satışları ve kazandırılan ciroyu düzenli raporlamak.

ÇALIŞMA YERİ

Ahmet’s Restaurant – Ortahisar / Trabzon