F&B Supervisor

Swissotel Çeşme Resort & SPA

İzmir (Çeşme)

4 saat önce yayınlandı info

İş Yerinde Tam Zamanlı Yönetici adayı Turizm

İlk başvuranlardan ol!

Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur

Servis Süpervizörüİzmir

İş İlanı Hakkında

GENEL NİTELİKLER

Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
Uluslararası zincir otellerde en az 3 yıllık deneyime sahip,
Sektördeki gelişmeleri takip eden,
Uluslararası yiyecek, içecek ve servisleri hakkında bilgi sahibi,
İyi derecede İngilizce bilen,
Hijyen standartlarına hakim,
Yoğun iş temposuna ve vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilen,
Liderlik, ekip yönetimi ve organizasyon becerileri güçlü,
Misafir memnuniyeti odaklı çalışan,
Etkin iletişim, problem çözme ve analitik düşünme becerisine sahip.

İŞ TANIMI

Servis ekibinin günlük operasyonlarını yönetmek ve denetlemek,
Müşteri şikayetlerini ve taleplerini etkin bir şekilde ele almak ve çözüm üretmek,
Hizmet kalitesini artırmak için stratejiler geliştirmek ve uygulamak,
Ekibin eğitim ve gelişim ihtiyaçlarını belirlemek ve karşılamak,
Operasyonel süreçlerin verimliliğini artırmak için iyileştirme önerileri sunmak,
Analitik düşünme yeteneği ile süreçleri değerlendirmek ve raporlamak,
Şirket politikalarına uygun olarak müşteri memnuniyetini sağlamak,
Ekibin motivasyonunu yüksek tutarak, iş birliği ve takım ruhunu teşvik etmek,
Turizm sektöründeki yenilikleri ve trendleri takip ederek, hizmet kalitesini sürekli geliştirmek.

Aday Kriterleri

• Tecrübe

3 - 10 yıl arası

• Eğitim Seviyesi

Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun)

• Askerlik Durumu

Yapıldı, Muaf

• Yabancı Dil

İngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)

Şirket Hakkında

Swissotel Çeşme Resort & SPA

Konaklama ve Otelcilik 450 - 549 Çalışan 53119 Takipçi

Swissotel Cesme Resort & Spa located İzmir, Çeşme offers 248 rooms and 104 Residences as well as, All Day Dining Restaurant (900sqm, +open terrace 415m2), Lobby Lounge (835sqm), Speciality Restaurant w Bar (300sqm), Fitness (575sqm), Spa (3500sqm), Swimming Pool (715sqm), Kids Pool (69sqm), Pool Bar and Kis’Club. The hotel can also host professional events in the 9 Meeting rooms, Ballroom (680sqm), Pre-Function Room (350sqm).