Guest Relations Executive
About Job
JOB DESCRIPTION
We are looking for Guest Relations Executive whose responsibilities includes to maximise the guest satisfaction and to ensure the personalized guest service and satisfaction by listening and resolving complaints and providing excellent guest service throughout their stay.
QUALIFICATION
- University Degree(Tourism & Hospitality Management preferable)
- Minimum two years 5* Hotel experience in an equivalent position
- Good command of English
- To build positive impression and guest engagement through contact with all our guests by consistently providing excellent guest service
- Guest satisfaction oriented with problem solving and persuasive skills
- Excellent communication and coordination skills with positive attitude
- Detail oriented and have analysis skills
- Complaint handling and negotiation skills
- Outgoing personality
- Team player
- Able to work in flexible hours
Preferred Candidate
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Şirket Hakkında
Swissôtel Büyük Efes, Izmir “Bir mükemmellik tutkusu” Ekip üyelerimizi mükemmellik tutkusu ile önemsiyoruz. Swissôtel Hotels & Resorts uluslararası otel zinciri olarak; tüm ekip üyelerimizin yeteneklerini geliştirip, yaratıcı fikirlerini paylaşabilecekleri bir kariyer gelişimi olanağı sağlıyoruz.
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Maaş Detaylarını Gör