keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
Kahramanmaraş
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
72 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Başvuru Sayısı
72 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- Üniversitelerin Bilgisayar Programcılığı veya Yönetim Bilişim Sistemleri bölümlerinden mezun,
- SQL,HTML,CSS bilgisi olan,
- Ofis uygulamalarında deneyimli,
- Sözlü ve yazılı iletişim becerileri gelişmiş, sorumluluk sahibi,
- Analitik düşünebilen,
- Takım çalışmasına yatkın,
İŞ TANIMI
- Müşterilerden talep, telefon ya da e-mail aracılığıyla gelen çağrılara çözüm üretilmesi,
- Müşterilerimize E-Ticaret eğitiminin verilmesi ve eğitim öncesinde gerekli hazırlıkları yapılması ,
- Kendi grubuna atanan çağrıları üzerine alarak takip etmesi,
- Gelen tüm çağrıları eksiksiz bir şekilde tamamlanması,
- Çözüm üretemediği sorunları öncelikle bilgi bankasından araştırılması, bilgi bankasında yok ise bir üst seviye destek ekiplerine yönlendirilmesi ve yönlendirdiği çağrıların takip edilmesini gerçekleştirecekYeni Takım Arkadaşları Arıyoruz!
Aday Kriterleri
Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun)
Yazılım Destek Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Yazılım Destek Elemanı Yazılım Destek Elemanı Maaşları Yazılım Destek Elemanı Nasıl Olunur? Yazılım Destek Elemanı Nedir? Yazılım Destek Elemanı İş İlanları
Yan Haklar
Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.).
Yazılım Destek Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Yazılım Destek Elemanı Yazılım Destek Elemanı Maaşları Yazılım Destek Elemanı Nasıl Olunur? Yazılım Destek Elemanı Nedir? Yazılım Destek Elemanı İş İlanları