Ofis Satış Uzmanı

TD ELEKTRONİK

Genel Nitelikler

• Tercihen Elektronik Teknolojisi, Elektronik Haberleşme, Mekatronik, Kontrol ve Otomasyon veya benzeri önlisans/lisans bölümlerinden mezun,
• www.tlsrobotik. com sitesindeki elektronik ürünleri ve teknik ürün gruplarını müşterilere anlayabilecek altyapıya sahip,
• Ofis içi satış, satış destek, operasyon veya müşteri ilişkileri süreçlerine yatkın,
• Telefonda iletişimi güçlü, kendini net ifade edebilen,
• Gerektiğinde müşteri araması yapabilecek, yeni müşteri teması kurabilecek ve ilk iletişimi yönetebilecek,
• Satış odaklı düşünebilen, fırsat takibi yapabilen,
• Excel’i etkin kullanabilen, raporlama ve temel formüller konusunda pratik,
• Süreç takibi, planlama ve operasyon yönetimi konusunda dikkatli ve sistemli,
• E-ticaret ve pazaryeri süreçlerini öğrenmeye ve sorumluluk almaya istekli,
• Tercihen ürün yönetimi, stok takibi, teklif hazırlama veya müşteri takibi konularında deneyimli,
• Tercihen web paneli, XML, entegrasyon veya veri akışı mantığına yabancı olmayan.

İş Tanımı

• Şirketin ofis içi satış ve operasyon süreçlerinde aktif görev almak,
• Zamanla e-ticaret, pazaryeri yönetimi ve ilgili sistem süreçlerinde daha aktif rol almak.
• Satış, sipariş, stok ve kargo süreçlerinin takibini yapmak,
• Kampanya, satış ve operasyon raporlarını hazırlamak ve takip etmek,
• Pazaryeri ve e-ticaret operasyonlarında ürün listeleme, içerik kontrolü ve veri düzenleme süreçlerini yürütmek,
• Rakip, fiyat ve pazar araştırmalarına destek vermek,
• Mevcut müşterilerle telefon ve diğer iletişim kanalları üzerinden iletişim kurmak,
• Gerektiğinde potansiyel müşterilere ulaşmak, tanıtım görüşmeleri yapmak ve ilk temas sürecini yürütmek,
• Müşteri taleplerini anlamak, ilgili ürün gruplarını yönlendirmek ve satış ekibine destek olmak,
• Teklif, sipariş, ürün bilgisi paylaşımı ve müşteri takip süreçlerinde görev almak,
• Ürün kartlarının hazırlanması, düzenlenmesi ve sisteme giriş süreçlerine destek olmak,