İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
Bilgi Teknolojileri / IT
Bilgi Teknolojileri / IT
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Departman
Bilgi Teknolojileri / IT
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
1997 yılında çekirdek bir mühendis ekip ile kurulan Teknokom, bilişim sektöründe, kurumsal müşteri odaklı ve nitelikli butik çözümler üreten, sektörün en köklü sistem entegratörü firmalarından biridir.
Teknokom, bilişim teknolojilerinde sahip olduğu birikim ve çok sayıdaki uzmanlık alanlarıyla, sürekli eğiten ve eğitilen kadrosuyla, müşterilerine kurumsal anahtar çözüm projeler sunmaktadır.
IT Destek Hizmetlerini vermekte olduğumuz Fransız Call Center/Türkiye firmasının, Kullanıcı destek ekibinde görevlendirilmek üzere Sistem Destek Uzmanları (Level-1) arıyoruz.
İş Tanımı :
- Proje Sorumluları yada çalışanlar tarafından bildirilen problem ve talepleri karşılamak, analiz etmek, çözüm üretmek,
- Yönlendirilen problem ve taleplerin çözüm sürecini takip etmek, kullanıcılara geri bildirimde bulunmak,
- Problem ve talepleri gerektiği durumlarda ilgili Level2-Level3 uzmanlara yönlendirmek,
- IT Servisleri ile alakalı olarak günlük/periyodik bakım ve destek faaliyetlerini yürütmek,
Genel Nitelikler:
- Üniverisite yada Yüksekokulların ilgili bölümlerinden mezun,
- Domain yapısında çalışan son kullanıcı desteği (İşletim Sistemi, Office Uygulamaları, VPN bağlantı, vb. ) konusunda deneyimli,
- PC, Notebook ve çevre birimlerinde arıza tespiti ve sorun giderme bilgisi ve tecrübesi olan,
- Problem çözme konusunda yetkin, müşteri memnuniyet odaklı, sorumluluk almaya istekli, iletişim becerisi ve sosyal ilişkileri güçlü,
- İş geliştirme kapasitesi yüksek, yeniliklere açık, kendini geliştirmek isteyen,
Çalışma Adresi : Kağıthane Şirket Merkezi (Papirus Plaza), Hibrit bir şekilde Evden Çalışma Modeli'de devam etmektedir.
Aday Kriterleri
Sistem Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Sistem Destek Uzmanı Sistem Destek Uzmanı Maaşları Sistem Destek Uzmanı Nasıl Olunur? Sistem Destek Uzmanı Nedir? Sistem Destek Uzmanı İş İlanlarıHakkımızda
Teknokom offers its clients with cost effective, tailored IT Outsourcing services, which complement and enhance their own IT resource. We provide I
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Özel Sağlık Sigortası, Yemekhane.
Sistem Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Sistem Destek Uzmanı Sistem Destek Uzmanı Maaşları Sistem Destek Uzmanı Nasıl Olunur? Sistem Destek Uzmanı Nedir? Sistem Destek Uzmanı İş İlanları