İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Orta düzey yönetici
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
369 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Orta düzey yönetici
Başvuru Sayısı
369 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Şirket Tanıtımı:
Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.
Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 330.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.
Teleperformance bünyesinde hizmet verdiğimiz ve global markalardan biri olan projemizde Teleperformance Türkiye Balıkesir Kampüsümüzde görevlendirmek üzere "Süpervizör‘’ arayışımız bulunmaktadır.
Aranan Nitelikler:
· Ön lisans ya da lisans mezunu,
· İyi seviyede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip,
· Çağrı Merkezi sektöründe teknik operasyonlarda yöneticilik deneyim sahibi,
· Çağrı Merkezi sektöründeki dinamiklere hakim,
· MS Office uygulamalarını iyi derecede ve aktif olarak kullanabilen,
· Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olan,
· Vardiyalı çalışma sistemine açık olan.
Yetkinlik Bazlı Nitelikler:
· İnsan ilişkilerinde başarılı, proaktif yaklaşıma sahip, her kademe çalışan ile yazılı ya da sözlü olarak etkin iletişim kurabilme becerisine sahip olmak,
· Sorumlu olduğu ekibin performans sorumluluğunu taşıyabilmek, koçluk becerisine sahip olmak,
· Takım çalışmasını benimsemek, birlikte çalışmanın önemini özümsemiş ve uyguluyor olmak
· Planlama ve organizasyon becerileri gelişmiş olmak,
· Yoğun iş temposunda iş önceliklerini belirleme becerisine sahip olmak,
· Sonuç odaklı, motive edici ve profesyonel bakış açısına sahip olmak,
· Yapıcı geribildirim verebilmek ve geribildirimlere açık olmak.
TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR
Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.
Aday Kriterleri
Süpervizör pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Süpervizör Süpervizör Maaşları Süpervizör Nasıl Olunur? Süpervizör Nedir? Süpervizör İş İlanlarıHakkımızda
Dünyanın lider dış kaynak iş hizmetleri servis sağlayıcısı Teleperformance, 46 yıllık küresel deneyimi, 100 ülkede 500.000 çalışanıyla 300+ dil ve leh
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiSüpervizör pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Süpervizör Süpervizör Maaşları Süpervizör Nasıl Olunur? Süpervizör Nedir? Süpervizör İş İlanları