Eğitim Direktörü

Tez Medikal Sağlık Turizm A.Ş

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun (Tercihen İşletme, Pazarlama, Halkla İlişkiler, Mühendislik vb.),  OSGB, eğitim veya danışmanlık sektöründe deneyimi olan,

• Telefonda ve yüz yüze iletişimi güçlü, 

• Satış, müşteri ilişkileri ve teklif süreçlerine hâkim, 

• Kurumsal müşteri yönetimi ve iş geliştirme konusunda deneyimli, 

• Eğitim organizasyonu ve operasyon süreçlerini planlayıp yönetebilecek, 

• Sunum ve ikna kabiliyeti yüksek, 

• Eğitim ihtiyaç analizi yapabilen ve çözüm odaklı yaklaşım sergileyen, 

• MS Office programlarını etkin kullanabilen, 

• Tercihen CRM sistemleri konusunda deneyimli, 

• Raporlama ve analiz becerisi gelişmiş, 

• Takipçi, planlı, sonuç odaklı ve analitik düşünebilen, 

• Koordinasyon ve organizasyon becerisi yüksek, 

• Tercihen aktif araç kullanabilen ve seyahat engeli bulunmayan 

• İleri seviyede ingilizce bilgisine sahip, 

• Bütçe takip, planlama ve raporlama tecrübesi olan,

Görev Tanımı

• Kurumsal müşterilere yönelik eğitim tekliflerini hazırlamak ve takip etmek, 

• Eğitim süreçlerini müşteri beklentileri doğrultusunda planlamak ve koordine etmek, 

• Eğitim takvimini oluşturmak, eğitmen ve müşteri koordinasyonunu sağlamak, 

• Eğitim öncesi, eğitim esnası ve sonrasındaki tüm operasyonel süreçleri yönetmek, 

• Eğitim memnuniyet anketlerini analiz ederek raporlamak ve iyileştirme önerileri  sunmak, 

• Mevcut müşterilerle ilişkileri güçlendirerek çapraz satış ve ek satış fırsatları oluşturmak, 

• Teklif, sözleşme ve satış süreçlerini uçtan uca takip etmek, 

• Haftalık ve aylık satış, eğitim ve performans raporlarını hazırlamak, 

• Müşteri taleplerini ilgili birimlerle koordine ederek sürecin eksiksiz tamamlanmasını sağlamak, 

• Eğitim portföyünün geliştirilmesine katkı sağlamak ve yeni eğitim fırsatlarını takip etmek, 

• Şirketin ciro ve büyüme hedeflerine katkı sağlayacak iş geliştirme faaliyetlerinde bulunmak.