Türk misafirperverliğini, üstün kalite anlayışıyla harmanlayarak kısa sürede Türkiye’de turizmin önde gelen markalarından biri haline gelen Titanic Hotels, temelleri 1970 yılında Berlin’de bir restoranla atılan ve 1993 yılından beri turizm sektöründe yer alan AYG Şirketler Grubunun zincir otel markasıdır. İstikrarlı bir büyüme stratejisi benimseyen Titanic Hotels, İstanbul, Antalya, Bodrum ve Berlin’de hem yatırımcısı ve hem de işletmecisi olduğu otelleri ile sadece ülkemizde değil uluslararası arenada da Titanic markasından söz ettirmeyi başarmıştır.
İstanbul’da 5 otel, Antalya’da 3 otel, Bodrum’da 1 otel ve Almanya’nın başkenti Berlin’de de 4 adet olmak üzere toplamda 5600 oda kapasiteli 13 otel Titanic Hotels bünyesinde bulunmaktadır.
“SANTRAL GÖREVLİSİ”
Otelcilikte Uluslararası marka olan TITANIC HOTELS markamızın Antalya/Belek bölgesinde faaliyet gösteren TITANIC DELUXE GOLF BELEK otelimizin Ön büro departmanında sizi “Santral Görevlisi” pozisyonunda görev almaya davet ediyoruz.
MYO veya Lise ve dengi okul mezunu olmak
İyi seviyede İngilizce bilmek
Güçlü iletişim becerilerine sahip olmak
Düzenli ve disiplinli çalışmak
Diksiyonu düzgün ve prezentabl olmak
Elektra programı konusunda deneyimli olmak
Tercihen benzer pozisyonda deneyimli olmak
Esnek çalışma saatlerine uygun olmak
Misafir memnuniyeti odaklı çalışmak
Ön büro alanında kariyer hedefi olmak
Erkek adaylar için tercihen askerlik hizmetini tamamlamış olmak
İŞ TANIMI
Otelin rezervasyon bölümünde tüm rezervasyon faaliyetlerini uyumlu ve sistemli bir şekilde saptanmış prosedürlerine ve çalışma kurallarına göre sürdürmek
Otelin politika ve prosedürleri doğrultusunda misafirlere en iyi hizmeti vermek
Titanic Hotel imajının üçüncü kişilere yansıtılmasından sorumlu olmak
Otelin tüm rezervasyon işlerini gerçekleştirmek
Otelin verdiği hizmetler hakkında ayrıntılı bilgi sahibi olmak
Otelin fiziksel planı ve odalar hakkında ayrıntılı bilgi sahibi olmak
Tüm oda rezervasyonlarını almak, değerlendirilmek ve cevaplandırmak
Tüm rezervasyon kayıtlarının istenilen standartlarda bilgisayar kayıtlarında tutulmasını sağlamak ve gerekli iptal ve değişiklikleri gerçekleştirmek
Bir gün önce gelecek olan misafirlerin rezervasyonlarını ve fiyatlarını kontrol etmek
VIP ve İkram formlarını düzenlemek, gerekli departmanlara ulaşmasını sağlamak
Rezervasyon işleyişi ile ilgili tüm yazışmaları yapmak
Acentalar ile daima olumlu bir iletişim ve işbirliği içinde çalışmak
Santrale gelen telefonları cevaplamak ve gerekli bölümlere yönlendirmek
Yönetim tarafından kendisine verilen diğer görevleri yerine getirmek
Görevlerinin yerine getirilmesi sırasında gerekli kararları vermek, inisiyatif kullanmak
Aday Kriterleri
• Tecrübe
2 - 5 yıl arası
• Eğitim Seviyesi
Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
• Yabancı Dil
İngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)
Bu İlanla Birlikte Görüntülenenler
Daha önce aradığın ilanlara benzer ilanları senin için bir araya getirdik.