Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi
İş İlanı Hakkında
ALMANCA BİLEN ÇAĞRI MERKEZİ SATIŞ TEMSİLCİSİ ARANIYOR
Turizm sektöründe faaliyet gösteren şirketimiz bünyesinde görevlendirilmek üzere, Rusça veya İngilizce bilen Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi arıyoruz.
GENEL NİTELİKLER
Rusça ve İngilizce dilinde ileri seviyede (en az B2 – tercihen C1) sözlü iletişim becerisine sahip
Tercihen çağrı merkezi, satış veya turizm sektöründe deneyimli
Telefonda etkili iletişim kurabilen, ikna kabiliyeti yüksek
Müşteri ve satış odaklı çalışabilen
Diksiyonu düzgün, temsil yeteneği güçlü
Takım çalışmasına yatkın
Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek
MS Office programlarını temel düzeyde kullanabilen
İŞ TANIMI
Almanca konuşan misafirlerden gelen telefon çağrılarını karşılamak
Otel, tatil paketi ve konaklama satış süreçlerini yürütmek
Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek en uygun ürün ve hizmeti sunmak
Rezervasyon ve satış işlemlerini sistem üzerinden eksiksiz şekilde gerçekleştirmek
Satış sonrası müşteri memnuniyetini sağlamak



