warning
İlan yayından kaldırılmıştır

International Müşteri Deneyimi Uzmanı-Almanca

Turkcell Global Bilgi

İstanbul(Avr.)(Sarıyer)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Müşteri İlişkileri

Müşteri İlişkileri

Başvuru Sayısı

106 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

106 başvuru

Departman

Müşteri İlişkileri

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  • Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan 
  • En az Önlisans, tercihen Lisans mezunu isen
  • İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan,
  • Tercihen hizmet sektöründe deneyimliysen,
  • Almanca'yı ana dilim gibi konuşurum diyorsan
  • Vardiyalı çalışmak benim için uygun diyorsan

           Seni de aramıza bekliyoruz


İŞ TANIMI

  • Yurtdışı müşterilerden chat ve mail kanalları üzerinden gelen taleplerin karşılanıp, çözüme kavuşturulması,
  • Gerekli durumlarda müşteri taleplerine yönelik olarak dış arama işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Müşteri problemlerinin çözüme ulaşması için ilgili birimlerle hızlı ve sonuca yönelik iletişim ve koordinasyon sağlamak,
  • Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
Almanca(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri)

Müşteri Deneyimi Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Deneyimi Uzmanı Müşteri Deneyimi Uzmanı Maaşları Müşteri Deneyimi Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri Deneyimi Uzmanı Nedir? Müşteri Deneyimi Uzmanı İş İlanları

Bilişim / Telekomünikasyon 3+

Hakkımızda

Bir Turkcell Grup şirketi olarak 1999 yılında kurulan Turkcell Global Bilgi; Türkiye’de ve Ukrayna’da olmak üzere toplam 15 bin çalışanı ile markaları

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

TURKCELL ÇALIŞAN ADAYI AYDINLATMA METNİTurkcell grup şirketleri[1] (hep birlikte “Turkcell" olarak a

Detaylı Bilgi
Yan Haklar

Servis, Prim, Yemekhane.

Müşteri Deneyimi Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Deneyimi Uzmanı Müşteri Deneyimi Uzmanı Maaşları Müşteri Deneyimi Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri Deneyimi Uzmanı Nedir? Müşteri Deneyimi Uzmanı İş İlanları