İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
En az 3 yıl tecrübeli
Departman
Satış
Satış
Başvuru Sayısı
250 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
En az 3 yıl tecrübeli
Başvuru Sayısı
250 başvuru
Departman
Satış
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- Tercihen Üniversitelerin Mühendislik veya İ.İ.B.F fakültelerinden mezun,
- Tercihen IT veya Telekomünikasyon sektöründe, minimum 3 yıllık Müşteri Yönetimi tecrübesi olan,
- Kurumsal Müşteri İlişkileri Yönetimi alanında tecrübeli,
- Güçlü iletişim , ikna ve sunum becerilerine sahip, sonuç odaklı müzakere yeteneğine sahip ,
- İyi derecede İngilizce bilen ,
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış olan ,
- Tüm adaylar için araba kullanmayı bilen.
- Hem satış, hem de müşteri yönetimi konularında bilgili ve tecrübeli,
- Çok iyi derecede MS Office Word, Excel, Powerpoint, vb. programlarını kullanabilen,
- Analiz yeteneği kuvvetli, müşteri ve sonuç odaklı,
- Takip ve yönlendirme kabiliyeti yüksek, dikkatli.
ROL VE SORUMLULUKLAR
- Büyük Ölçekli Kurumsal Müşteriler (Major Accounts) ile olan ilişkilerin yönetilmesi ve yeni iş fırsatlarının geliştirilmesi,
- Çapraz satış ve yukarı satış fırsatları için gerekli olan aksiyonların geliştirilmesi, uygulanması ve yönetimi,
- Müşteri memnuniyetinin koordinasyonu ve garanti altına alınması,
- Sabit ve mobil ürün, servis ve çözümlerin müşterilerde konumlandırılması,
- Büyük Ölçekli Müşteriler için müşteri yönetim planlarının geliştirilmesi ve bu planların yönetimi,
- Telekomünikasyon ve IT sektöründeki rekabet ve trendlerin yakından takibi,
- Belirlenen ve önerilen fırsatların öngörülerini analiz edilmesi.
- Yıllık çeyrek bazlı başarı kriterleri doğrultusunda gelir, aktivasyon, müşteri bağlılığı, müşteri memnuniyeti, ürün ve proje hedeflerinin gerçekleştirilmesi,
- Müşteri ziyaret hedeflerinin gerçekleştirilmesi ve satışa dönüştürülmesi,
- Müşteri süreçlerinin ve ihtiyaçlarının öğrenilmesi, ihtiyaçlarının belirlenmesi, uygun ürünlerin doğru zamanlarda konumlandırılması ve uzun vadeli müşteri yönetiminin sürdürülmesi,
- Kurumsal satış bölümünün strateji ve vizyonunun takibi ve bu vizyon ile paralel olarak gerekli eylemlerin uygulanması,
- Turkcell ve Turkcell Superonline içinde yürütülen ilgili tüm işlerin koordinasyonu ve gerekli iletişimin sağlanması.
Aday Kriterleri
Portföy Yöneticisi / Yönetmeni pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Portföy Yöneticisi / Yönetmeni Portföy Yöneticisi / Yönetmeni Maaşları Portföy Yöneticisi / Yönetmeni Nasıl Olunur? Portföy Yöneticisi / Yönetmeni Nedir? Portföy Yöneticisi / Yönetmeni İş İlanlarıHakkımızda
Turkcell, Türkiye’de kurulmuş; yerleşik, entegre iletişim ve teknoloji hizmetleri şirketidir. Müşterilerine mobil ve sabit şebekeleri üzerinden ses, d
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiPortföy Yöneticisi / Yönetmeni pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Portföy Yöneticisi / Yönetmeni Portföy Yöneticisi / Yönetmeni Maaşları Portföy Yöneticisi / Yönetmeni Nasıl Olunur? Portföy Yöneticisi / Yönetmeni Nedir? Portföy Yöneticisi / Yönetmeni İş İlanları