Müşteri Hizmetleri Sorumlusu
İş İlanı Hakkında
Şirketimiz bünyesinde tam zamanlı olarak çalışmak üzere aşağıdaki özelliklere sahip, tercihen “Elektronik imza” konusunda tecrübe sahibi, Müşteri Hizmetleri Sorumlusu personeli alınacaktır.
İŞ TANIMI
- Müşterilerden gelen iş süreçleri konusundaki, e-postaları ve telefonları cevaplamak,
- E-imza süreçleriyle ilgili gelen belgelerin şirket uygulamalarına göre kontrol edilmesi,
- Belgelerin düzenlenmesi ve arşivlenmesi,
- Firma uygulamasını kullanarak belgelerin veri girişlerinin yapılması,
- Yapılan iş ve işlemler sonucunda temel bilgiler düzeyinde yöneticiye raporlama yapmak
GENEL NİTELİKLER
- Üniversitelerin İktisadi İdari Bilimler Fakültesi bölümlerinden, Belge Yönetimi, Halkla İlişkiler ve benzeri bölümlerden mezun,
- Tercihen en az 1 yıl benzer pozisyonda çalışmış,
- Temel seviyede İngilizce bilgisine sahip,
- Problem çözme ve analitik düşünce becerileri gelişmiş,
- İnsan ilişkilerinde başarılı, etkin iletişim kurabilen, diksiyonu düzgün,
- Ekip çalışmasına yatkın ve disiplinli,
- Erkek adaylar için tercihen askerliğini yapmış veya en az 2 yıl tecil edilmiş,
- Ankara’da ikamet eden çalışma arkadaşları arıyoruz.
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Şirket Hakkında
TÜRKTRUST Bilgi İletişim ve Bilişim Güvenliği Hizmetleri A.Ş. 2004 yılında kurulmuş ve 5070 Sayılı Elektronik İmza Kanunu kapsamında yetkili Elektronik Sertifika Hizmet Sağlayıcısı (ESHS) olarak hizmet vermek üzere kurulum çalışmalarını başarıyla tamamlayarak 18 Temmuz 2005 tarihinde Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nca yetkilendirilmiştir. TÜRKTRUST bu tarihten itibaren, elektronik imza, nitelikli elektronik sertifika ve zaman damgası hizmetlerinde Türkiye’nin öncü kuruluşu olarak hizmet vermeye devam etmektedir.
Yan Haklar
- Özel Sağlık Sigortası
- Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.)
- Bireysel Emeklilik
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Maaş Detaylarını Gör