İş Analisti

UCS Bilişim Sistemleri Ltd. Şti.

UCS Bilişim Sistemleri, çağrı merkezi sektöründe uzman yazılım çözümleri üretmektedir. Sektör tecrübesi yüksek kadrosu ile büyük kuruluşların çağrı merkezi ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla; altyapı kurulum, entegrasyon, yazılım çözümleri konusunda hizmetler sunmaktadır.

Şirketimizin büyüyen kadrosunda mevcut projelerimizde görevlendirilmek üzere "İş Analisti"arayışımız bulunmaktadır.

GENEL NİTELİKLER:

• Üniversitelerin Endüstri Mühendisliği, Matematik Mühendisliği, MIS, Bilgisayar Mühendisliği veya benzeri bölümlerinden mezun,
• Bankacılık süreçleri hakkında özellikle çağrı merkezi kanalında tecrübe tercih sebebidir.
• Agile/Scrum prensiplerine hakim, Scrum uygulama deneyimi olan
• Analitik ve kavramsal düşünme yeteneği güçlü,
• Problem çözme, karar verme ve çıkarım yapabilme yetkinliklerine sahip,
• Dikkatli, detaycı ve sonuç odaklı,
• Takım çalışmasına uyumlu, enerjisi ve kişisel motivasyonu yüksek, sorumluluk sahibi, proaktif ve disiplinli,
• İyi derecede planlama, organizasyon ve iş takibi becerisine sahip,
• İlgili paydaşlarla etkili ve olumlu iletişim kurabilen,
• Tercihen Agile (Scrum) projelerde görev almış,
• Tercihen İngilizce bilen

İŞ TANIMI

• Agile/Scrum prensiplerine uygun şekilde planlanan proje ve taleplerin belirlenen hedefler çerçevesinde geliştirilmesinin sağlanması,
• Projeler, geliştirmeler, iyileştirmeler ve düzeltmeler için iş birimleri ile görüşerek ihtiyaçların saptanması, gereken analiz çalışmalarının yapılarak kapsamın belirlenmesi, uygulama fonksiyonel gereksinimlerinin belirlenmesi, uygulama ekran tasarımlarının yapılması ve ilgili dokümanların hazırlanması,
• Yazılım geliştirme tamamlandığında sistem entegrasyon ve kullanıcı kabul testi öncesi kalite testlerinin yapılması ve kullanıcı kabul testleri aşamasına destek verilmesi,
• Gerçekleştirdiği aktiviteler kapsamında üretilmesi gereken dokümanların süreçlere uygun şekilde oluşturulması,
• İş birimleri ve geliştirme ekibi ile projelerin ve iş taleplerinin karşılanmasına yönelik gerekli koordinasyonun sağlanması