Eğitim Operasyon Sorumlusu

Üçüncü Binyıl Eğitim Danışmanlık

Eğitim Operasyon Sorumlusuİş İlanı Hakkında

Üçüncü Binyıl Akademi olarak 18 yıllık deneyimimizle, bilişimden mühendisliğe, mimarlıktan yazılıma kadar geniş bir teknik eğitim yelpazesi sunuyoruz. %95+ öğrenci memnuniyeti ve binlerce mezunumuzla büyümeye devam eden organizasyonumuzda; akademimizin kalbi olan tüm eğitim süreçlerinin, sınıf planlamalarının ve eğitmen koordinasyonunun uçtan uca yönetimini üstlenecekEğitim Operasyon Sorumlusu arıyoruz!

Bu rol; eğitim satış danışmanlarımızın kayıt süreçleri sonrasındaki tüm operasyonel adımları koordine edecek, akademimizin mutfağındaki düzeni sağlayacak kritik bir pozisyondur.

İş Tanımı

• Sınıf ve Takvim Planlaması: Akademimizde açılacak örgün ve online eğitimlerin takvimlerini, sınıf doluluklarını ve tarih planlamalarını (hafta içi/sonu, sabah/akşam- saatler) çakışma yaşanmayacak şekilde uçtan uca organize etmek,

• Kursiyer Süreç Yönetimi: Yeni kayıt olan kursiyerlerin evrak kontrolü, ERP sistemine veri girişleri, dondurma/iptal talepleri ve mezuniyet sonrası sertifikasyon (Autodesk, Dassault Systèmes vb.) süreçlerini yürütmek,

• Eğitmen Koordinasyonu: Eğitmenlerin uzmanlık alanlarına göre takvim planlamalarını yapmak, ders atamalarını sistem üzerinden yönetmek ve yarı zamanlı eğitmenlerin hak ediş/ders saati raporlamalarını finansa iletmek,

• İletişim ve Bilgilendirme: Sınıfı kesinleşen kursiyer ve eğitmenlere takvim bilgilendirmelerini yapmak; devam eden veya tamamlanan eğitimlerde öğrenci memnuniyet aramalarını gerçekleştirerek geri bildirimleri raporlamak,

• Ön Data ve Ekip Desteği: Dijital kanallardan gelen eğitim taleplerini analiz ederek ilgili Eğitim Danışmanına ERP üzerinden doğru şekilde yönlendirmek; yeni işe başlayan danışmanların operasyonel materyallerini hazır bulundurmak.

Aranan Nitelikler

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,

• Eğitim operasyonu, kurs/akademi yönetimi veya planlama/koordinasyon süreçlerinde en az 1-2 yıl deneyimli,

• Planlama, organizasyon ve zaman yönetimi becerileri çok yüksek (Dinamik takvimleri ve süreçleri soğukkanlılıkla yönetebilen),

• Detaylara önem veren, veri girişi, arşivleme ve raporlama yönü kuvvetli,

• MS Office programlarına (özellikle Excel) iyi derecede hakim, ERP veya CRM sistemlerini aktif kullanabilen,

• İletişim becerileri güçlü, çözüm odaklı ve ekip çalışmasına yatkın,

• Kadıköy ve Mecidiyeköy lokasyonuna ulaşım sorunu olmayan.

Biz Ne Sunuyoruz?

• Türkiye’nin en köklü teknik eğitim akademisinde, çok yönlü bir operasyonel yönetim vizyonu kazanma imkanı,

• Sistemimize ve süreçlerimize hızla uyum sağlamanız için kapsamlı bir oryantasyon ve işbaşı eğitim programı,

• Eğitim danışmanları, eğitmenler ve yönetimle iç içe, dinamik ve destekleyici bir ekip ortamı,

• Genç, değer odaklı ve motivasyonu yüksek bir çalışma kültürü,

• Kadıköy merkezli ve Mecidiyeköy merkezli ulaşımı son derece kolay ve keyifli bir ofis ortamı.