Servis Saha Yönetimi Uzmanı

Uğur Motorlu Araçlar A.Ş.

Uğur Şirketler Grubu bünyesindeki Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Satış Sonrası Hizmetler Direktörlüğü’nde görevlendirilmek üzere, “Servis Saha Yönetimi Uzmanı” alınacaktır.

Pozisyon kapsamında, adayın kısa görev tanımı ve sahip olması gereken nitelikler aşağıda yer almaktadır.

• Üniversitelerin Makine, Otomotiv, Mekatronik Mühendisliği veya ilgili teknik bölümlerinden veyahut herhangi fakülteden mezun,
• Otomotiv veya motosiklet sektöründe teknik servis, servis operasyonları veya bölge yönetimi konularından az 3 yıl deneyimli,
• Servis noktalarıyla iletişim ve koordinasyon süreçlerinde tecrübeli,
• Mekanik ve elektrik/elektronik sistemler hakkında teknik bilgi sahibi,
• Tercihen İyi derecede İngilizce bilen,
• MS Office programlarını etkin kullanabilen,
• Planlama, raporlama ve problem çözme becerileri gelişmiş,
• Seyahat engeli bulunmayan,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.
• Aydın Nazilli’de ikamet eden/edebilecek çalışma arkadaşları aramaktayız.

İŞ TANIMI:

• Belirlenen bölgelerdeki yetkili servislerin teknik destek, eğitim ve denetim süreçlerini yürütmek,
• Servislerin teknik performansını izlemek, servis kalitesini artıracak aksiyonlar planlamak,
• Motosiklet ürün gruplarıyla ilgili teknik analiz, arıza inceleme ve geri bildirim raporları hazırlamak,
• Garanti süreçleri ile ilgili teknik incelemeleri yürütmek ve merkez ile koordinasyonu sağlamak,
• Servis ekiplerinin teknik bilgi düzeyini artıracak saha eğitimleri organize etmek,
• Saha ziyaretleri gerçekleştirerek servislerin altyapı, ekipman ve iş süreçlerini değerlendirmek,
• Bölgesine ait servis performans raporlarını hazırlamak ve yönetime sunmak.