Satış Operasyon Uzmanı

ÜLKER ENDÜSTRİYEL KAPLAMA SAN. VE DIŞ TİCARET A.Ş

Endüstriyel kaplama ve korozyon koruma alanında faaliyet gösteren firmamızın Bursa Nilüfer / Başköy lokasyonunda görevlendirilmek üzere; müşteri talepleri, teklif hazırlama, sipariş takibi ve satış operasyon süreçlerini yönetecek takım arkadaşı arıyoruz.

İş Tanımı

• Müşterilerden gelen taleplerin alınması ve kayıt altına alınması,
• Gelen taleplere göre satış tekliflerinin hazırlanması,
• Hazırlanan tekliflerin müşterilere iletilmesi ve takibinin yapılması,
• Müşteri siparişlerinin alınması ve sisteme işlenmesi,
• Siparişlerin üretim, termin ve sevkiyat süreçlerinin takip edilmesi,
• Müşteri talepleri ile üretim ve ilgili departmanlar arasındaki koordinasyonun sağlanması,
• Teklif, sipariş ve müşteri kayıtlarının düzenli olarak tutulması,
• Satış ekibine operasyonel destek verilmesi,
• Müşterilerle telefon ve e-posta üzerinden iletişimin yürütülmesi,
• Siparişlerin teslimat sürecine kadar aktif olarak takip edilmesi,
• Satış ve sipariş süreçlerine ilişkin günlük ve haftalık raporların hazırlanması.

Aranan Nitelikler

• Tercihen üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Satış operasyon, teklif hazırlama veya sipariş yönetimi alanında deneyimli,
• MS Office programlarını, özellikle Excel ve Word'ü iyi derecede kullanabilen,
• Teklif ve sipariş süreçlerini düzenli şekilde takip edebilecek,
• Yazılı ve sözlü iletişim becerileri güçlü,
• Planlama ve koordinasyon yeteneği yüksek,
• Detaylara dikkat eden ve sonuç odaklı çalışan,
• Aynı anda birden fazla teklif ve siparişi takip edebilen,
• Müşteri ilişkilerinde iletişimi kuvvetli,
• Bursa / Nilüfer / Başköy bölgesine ulaşım problemi bulunmayan,
• Uzun vadeli çalışmayı hedefleyen.

Tercih Sebebi Olabilecek Yetkinlikler

• Sanayi, üretim veya teknik ürün sektörlerinde çalışma deneyimi,
• Teknik teklif hazırlama tecrübesi,
• ERP veya CRM programı kullanmış olmak,
• İngilizce bilgisine sahip olmak,
• İhracat veya yurtdışı müşteri süreçlerinde deneyimli olmak.