Hasta Hizmetleri Sorumlusu
İş İlanı Hakkında
Aydın Kuşadası lokasyonunda hizmet sunan Özel Gözde Kuşadası Hastanesi bünyesinde görevlendirilmek üzere, hasta memnuniyetini en üst düzeyde tutacak, güçlü iletişim becerilerine sahip “Hasta Hizmetleri Sorumlusu” arayışımız bulunmaktadır.
Genel Nitelikler
* Üniversitelerin Sağlık Bilimleri Fakültesi, Sağlık Yönetimi, Sağlık Kurumları İşletmeciliği veya ilgili lisans bölümlerinden mezun,
* Sağlık sektöründe, özellikle Hasta Hizmetleri Departmanı’nda en az 3 yıl deneyim sahibi,
* Tercihen ekip liderliği veya yöneticilik deneyimi bulunan,
* Ekip yönetimi, planlama ve organizasyon becerileri gelişmiş,
* Hasta ve hasta yakınlarıyla etkin iletişim kurabilen, çözüm odaklı, temsil yeteneği güçlü,
* Kurum prosedürleri, hasta memnuniyeti ve kalite standartları konularına hakim,
* Kuşadası çevresinde ikamet eden.
İş Tanımı
* Hasta Hizmetleri Departmanı ekibini yönetmek ve süreçlerin etkin şekilde yürütülmesini sağlamak,
* Hasta kabul, kayıt, dosyalama, faturalama ve bilgilendirme süreçlerini koordine etmek,
* Ekip üyelerinin performans takibini yapmak, gelişimlerini desteklemek ve yönlendirmek,
* Hasta ve yakınlarının memnuniyetini artırmaya yönelik iyileştirme çalışmaları yürütmek,
* Kurumsal prosedürler ve kalite standartları doğrultusunda kesintisiz, kaliteli hizmet sunumunu sağlamak,
* Departman faaliyetleriyle ilgili düzenli raporlamalar hazırlayarak üst yönetime sunmak.
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Şirket Hakkında
Ultra Emar Sağlık Merkezi, sağlık sektöründe faaliyet gösteren ve hastalarına kaliteli hizmet sunmayı hedefleyen bir sağlık kuruluşudur. Mersin bölgesinde hizmet veren kuruluş, modern tıbbi donanım ve deneyimli sağlık personeli ile hasta memnuniyetini ön planda tutmaktadır.