Karşılama Hostesi - Kasiyer

Üniversal Gıda Zincirleri Turizm Ticaret ve Sanayi LTD. ŞTİ

Eskişehir’de Faaliyet Gösteren, Üniversal Gıda Bünyesinde Bulunan Restoranımızda ‘’Karşılama Hostesi / Kasiyer’’ olarak göre alacak;

• Üniversitelerin son sınıfına devam eden veya mezun,
• Tercihen alanında en az 1 yıl tecrübesi olan,
• Yiyecek İçecek alanında kariyer hedefi olan,
• Tercihen iyi düzeyde İngilizce bilen,
• Müşteri ağırlama konusunda tecrübeli,
• Restoran içerisinde masa koordinasyonunu sağlayabilecek,
• Servis elemanlarının müşteriye yönlendirilmesi konusunda aktif rol alabilecek,
• Müşteri memnuniyeti hususunda yeni fikirler verebilecek,
• Müşteri talepleri doğrultusunda yapılacak organizasyonları (doğum günü kutlaması vs) takip edip gerekli aksiyonları alabilecek,
• Müşteri önerileri/şikayetleri konusunda çözüm üretip takibini yapabilecek, 
• İnsan ilişkilerinde başarılı, müşteri memnuniyetine önem veren,
• Dış görünüşüne özen gösteren, diksiyonu düzgün, güler yüzlü,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• Yoğun iş temposuna ve esnek çalışma saatlerine ayak uydurabilecek adaylar aranmaktadır.

İŞ TANIMI

• Restorana gelecek olan rezervasyon liste takibini yapmak.
• Restorana gelen misafirleri karşılayıp en uygun masaya oturmalarını sağlamak.
• Müşteri memnuniyeti adına giden müşterileri yolcu edip, hizmetten memnun kalıp kalmadıklarını öğrenmek.
• Açılan / kapatılan adisyonları takip etmek.
• Kasa, para, fatura vb. evrakları takip etmek.
• Restoran kapatılırken hesapları kontrol etmek.
• Mutfaktan çıkan malzemelerin doğru masaya servis edildiğini kontrol etmek. kontrol etmek.

 ‘’Başvurunuzun Grup Şirketlerimiz (Eti Sarp Sigorta, Sarp Yat, Sarp Havacılık Lojistik Turizm) bünyesinde uygun pozisyonlarda da değerlendirilebilmesini onaylıyorsanız lütfen başvurunuzu tamamlayınız.’’