Hasta Yatış Çıkış Yetkilisi

URARTU GÖZ MERKEZİ

Urartu Göz Tıp Merkezi

Van'da faaliyet gösteren Urartu Göz Tıp Merkezi bünyesinde görevlendirilmek üzere, hasta memnuniyetini ön planda tutan, sağlık sektöründe deneyimli ve faturalama süreçlerine hâkimHasta Yatış ve Faturalama Sorumlusu arıyoruz.

Aranan Nitelikler

• Özel hastane, tıp merkezi veya dal merkezinde Hasta Yatış, Hasta Kabul, Provizyon veya Faturalama birimlerinde en az 2 yıl deneyimli,
• SGK, özel sağlık sigortası ve bireysel hasta faturalama süreçlerine hâkim,
• MEDULA, provizyon ve sağlık hizmeti faturalandırma süreçleri konusunda bilgi sahibi,
• Hastane Bilgi Yönetim Sistemi (HBYS) kullanabilen,
• Tercihen Medisoft HBYS veya benzeri hastane bilgi yönetim sistemlerini kullanmış,
• MS Office programlarını etkin kullanabilen,
• Hasta ilişkileri ve iletişim becerileri güçlü,
• Diksiyonu düzgün, güler yüzlü ve temsil yeteneği yüksek,
• Özel sağlık sektöründe hasta memnuniyeti odaklı çalışabilecek, kurumu en iyi şekilde temsil edebilecek,
• Tercihen hasta danışmanlığı, hasta ilişkileri veya sağlık sektöründe tanıtım/pazarlama alanında deneyimli,
• İkna kabiliyeti yüksek, çözüm odaklı ve insan ilişkilerinde başarılı,
• Analitik düşünebilen, dikkatli ve sonuç odaklı çalışan,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Raporlama ve dosyalama süreçlerini yürütebilecek,
• Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

İş Tanımı

• Hasta kayıt, kabul ve yatış işlemlerini gerçekleştirmek,
• SGK, özel sağlık sigortası ve bireysel hastalara ait provizyon ve faturalama süreçlerini yürütmek,
• MEDULA üzerinden provizyon ve rapor süreçlerini takip etmek,
• Hasta dosyalarının faturalandırmaya uygunluğunu kontrol etmek,
• Fatura düzenleme ve kontrol işlemlerini gerçekleştirmek,
• Hastane Bilgi Yönetim Sistemi (HBYS) üzerinden hasta kayıt ve faturalama işlemlerini yürütmek,
• Hekimler ve ilgili birimlerle koordineli çalışarak eksik evrak ve kayıt süreçlerini takip etmek,
• Günlük, haftalık ve aylık raporlamaları hazırlamak,
• Hastalarla etkili iletişim kurarak hasta memnuniyetinin artırılmasına katkı sağlamak,
• Telefon, WhatsApp ve yüz yüze hasta iletişim süreçlerini etkin şekilde yönetmek,
• Gerektiğinde kurumun tanıtım faaliyetlerine ve hasta ilişkileri çalışmalarına destek vermek,
• Birim ile ilgili evrakların düzenli arşivlenmesini sağlamak.