Kurulum, Servis ve Destek Mühendisi
Türkiye
Türkiye, dünyanın en büyük tekstil üretim pazarlarından biridir ve giderek daha fazla tesis BMS teknolojisini kullanıyor. Bu müşterileri desteklemek üzere Türkiye’de görev yapacak bir Kurulum, Servis ve Destek Mühendisi arıyoruz.
Türkiye'deki müşterilerimizin teknik konulardaki ihtiyaçları için ilk iletişim noktası siz olacaksınız. MES sistemlerinin kurulumundan günlük desteğe kadar birçok konuda müşterilerimizin yanında olacak, sorularını yanıtlayacak, sorunlarını çözecek ve sistemlerimizden daha fazla değer elde etmelerine yardımcı olacaksınız.
Belçika'daki genel merkezimizde bulunan Kurulum, Servis ve Yazılım Geliştirme ekipleriyle yakın iş birliği içinde çalışırken, aynı zamanda müşterilerimizle olan ilişkilerde önemli bir rol üstleneceksiniz.
Görev ve sorumluluklar
· Müşteri İlişkileri ve Güvenilir Danışmanlık: Türkiye genelindeki müşterilerimizin ana irtibat noktası olmak; soru, sorun veya yeni fikirlerde sorumluluk üstlenerek süreçleri uçtan uca yönetmek.
· Teknik Destek: Müşteri sahalarında veya uzaktan 1. seviye destek sağlamak; arıza teşhisi yapmak, uygulamaları optimize etmek ve üretim hatlarının kesintisiz çalışmasını güvenceye almak.
· Kurulum ve Entegrasyon: Yeni projelerden mevcut sistem yükseltmelerine kadar, MES sistemlerinin müşteri tesislerinin özel ihtiyaçlarına göre yerinde kurulumunu ve konfigürasyonunu gerçekleştirmek.
· Verimlilik Odaklı Rehberlik: Müşterilerin üretim süreçlerini yakından tanıyarak, MES yatırımlarından maksimum verim almaları için onlara rehberlik etmek, eğitimler ve stratejik tavsiyeler sunmak.
· Global Ekip İş Birliği: Kendi projelerinizde tam özerkliğe sahip olurken, Belçika genel merkezimizdeki Kurulum ve Geliştirme ekipleriyle sürekli bilgi paylaşımında bulunmak.
SUNDUĞUMUZ İMKANLAR
· Yenilikçi Ortam: Yüksek teknolojiye sahip ürün gamıyla uluslararası ve inovatif bir çalışma ortamı.
· Şeffaf Kültür: Bürokrasiden uzak düz bir organizasyon yapısı, yardımsever iş arkadaşları ve karar vericilere doğrudan erişim imkânı.
· Gelişim Fırsatları: Şirket yurt içi veya yurt dışı eğitim desteği ve kariyerinizde gerçek anlamda yükselebileceğiniz net bir yol haritası.
· Özerklik: Kendi işinizin lideri olma ve inisiyatif alma özgürlüğü.
KAPSAMLI YAN HAKLAR
· Rekabetçi Maaş
· Şirket Aracı (İş ve özel kullanım detayları mülakatta paylaşılacaktır)
· Şirket Katkılı Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) Desteği
· Yemek Kartı
· Dizüstü Bilgisayar ve Telefon
ARADIĞIMIZ NİTELİKLER
· Eğitim: Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği, Bilişim Sistemleri (ICT), Elektrik-Elektronik Mühendisliği veya ilgili bölümlerinden lisans/yüksek lisans derecesine sahip olmak (Veya pratik deneyim yoluyla MES sistemlerinde eşdeğer uzmanlığa ulaşmış olmak).
· Teknik becerilerine ve öğrenme azmine güvenen, kariyerine yeni başlayacak heyecanlı mezunların başvurularını da önemsiyoruz
· Teknik Bilgi: Windows işletim sistemleri ve ilişkisel veri tabanları (Oracle, SQL Server) hakkında bilgi sahibi olmak (MES veya ERP sistemlerine dair temel bilgiye sahip olmak büyük bir avantajdır).
· Lokasyon ve Seyahat: Öncelikli olarak Gaziantep İlin ’de ikamet eden veya edebilecek tekstil/plastik sanayi bölgelerine yakın lokasyonlarda bulunan.
· Aktif olarak araç kullanabilen (B sınıfı ehliyet sahibi) ve yoğun yurt içi seyahat programlarına uyum sağlayabilecek (Dönemsel olarak Belçika genel merkezi ve komşu ülkelere yapılacak yurt dışı seyahatlerine açık).
· Kişisel Beceriler: Müşteri odaklı, kriz anlarında sakin kalabilen, çözüm üreten ve uzun vadeli ilişkiler kurma becerisi yüksek.
· Dil Bilgisi: Hem yerel müşterilerle hem de uluslararası ekiplerle net iletişim kurabilecek seviyede akıcı Tükçe ve İngilizce bilgisi.
