Teknik Destek Elemanı

VATAN YAZILIM LTD ŞTİ

Yazılım firmamızın stabil ve düzenli işleyişine güç katacak, rahat çalışma ortamımıza uyum sağlayacak ve müşterilerimizin donanım ihtiyaçlarını yönetecek Bilgisayar Teknikeri arıyoruz.

İş yoğunluğumuz genel olarak düşüktür; günlük teknik operasyonlarımız çoğunlukla öğlene kadar tamamlanmakta olup, öğleden sonraları daha esnek bir çalışma planıyla saha ve lojistik işlerine ayrılmaktadır.

 Görev Tanımı

• Şirketimizin bilgisayar teknik destek işlemlerini yürütmek.

• Müşterilerimizin arızalanan bilgisayar, yazıcı vb. donanımlarını teknik servislere ulaştırmak ve onarım sonrası teslimatını (saha lojistiğini) yapmak.

• Müşterilerin donanım eksikliklerini tespit ederek gerekli kurulum ve tedarik süreçlerini sağlamak.

• Ofis dışı operasyonel süreçlere (evrak/cihaz teslimatı vb.) destek olmak.

• Çağrı Desteği: Toptancı meyve ve sebze hallerindeki müşterilerimize hizmet verdiğimizden, çalışma saatleri dışında (gece) nadiren de olsa gelebilecek acil çağrıları yanıtlamak ve müşterimizi cevapsız bırakmamak. (Gün içi çalışma tempomuzun esnekliği bu durumu dengelemektedir.)

 Çalışma Saatleri

• Hafta İçi: 08:30 - 18:00

• Cumartesi: 08:30 - 15:00

• Pazar: Tatil

 Aranan Nitelikler

• Bilgisayar donanımı, kurulumu ve temel arıza tespiti konularında bilgi sahibi,

• Aktif olarak araç kullanabilen (Ehliyet sahibi),

• Sorumluluk bilinci yüksek, müşteri iletişimi kuvvetli ve çözüm odaklı.

 Yan Haklar ve Şirket İmkanları

• Ödüllendirme Sistemi: Motivasyonu desteklemek amacıyla düzenlenen "Ayın Çalışanı" ve "Yılın Çalışanı" ödülleri.

• Özel Gün ve Dönem Primleri: Ramazan ayı, dini bayramlar ve yılbaşı gibi dönemlerde düzenli prim ödemesi.

• Doğum Günü Hediyesi: Çalışanlarımızın yeni yaşlarına özel doğum günü primi.

• Evlilik ve Doğum Desteği: Çalışanlarımızın en mutlu günlerinde (evlilik durumunda altın hediyesi ve yeni bebek sahibi olan çalışanlarımıza özel bebek primi) şirket olarak yanlarında oluyoruz.

• Yemek: Şirketimizde her gün düzenli öğle yemeği hizmeti sunulmaktadır.

• Sınırsız İkramlar: Ofisimizde gün boyu dilediğinizce tüketebileceğiniz her türlü sıcak/soğuk içecek ve atıştırmalık mevcuttur.

Siz de stresten uzak, düzenli bir yazılım firmasında uzun soluklu çalışmak isterseniz başvurularınızı bekliyoruz!