Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi
İş İlanı Hakkında
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
GENEL NİTELİKLER
Lokasyon Ümraniye de bulunmakta olup çalışma şekli işyerindendir.
Uroloji Alanında anlaşmalı hastaneler grubu ve klinik içinde yaptığımız tedavilerin satışı konusunda hizmet vermekteyiz.
- Hastaları dinleme ve anlama becerisi yüksek olan, empati yaparak hastaları tanımaya çalışabilecek,
- Uzun vadeli bir satış kariyeri hedefi olan ve bu doğrultuda çalışmaya istekli olan,
- Tercihen Tele Satış deneyimi olan,
Satış Elemanı arayışımız bulunmaktadır.
GÖREV TANIMI
- Üroloji ve Androloji tedavileri konusunda mesaj atan veya telefonla arayan hastalarımız için dış aramalar gerçekleştirmek.
- Doktorlarımız tarafından oluşturulan tedavileri telefonda sunarak potansiyel hastalarımızı kliniğimize getirmek ve ikna edici satış performansı sergilemek.
- Kliniğimizin hizmetlerinden haberdar olan ve daha detaylı bilgi almak için telefon numarasını bırakan hasta veya hasta yakınlarını geri aramak, arayan kişilere kliniğimizin hizmetleri hakkında bilgi vermek.
- Hizmet alıp almama kararını verme sürecinde kişileri motive ve ikna etmek.
- Hastalar ile alacakları hizmetlere dair anlaşmaya varmak.
- Hastaların ürün veya hizmet kullanımından sonra, kendisi ile iletişimde kalmaya devam ederek memnuniyetini takip etmek ve sorularını yanıtlamak.
Çalışma yeri Ümraniye/Tepeüstü ofisimizdir.
Haftada 6 gün çalışmaktayız. Hafta içi 10:00-18:00 Cumartesi günü 11:00-17:00 arasında çalışmaktayız
Tele Satış Uzmanı kadrosunda Maaş + Prim + Yemek uygulaması yapılmaktadır. Prim hedeflerimiz satış konusunda uzman personellerimiz için ulaşılabilir olup, oldukça iyi gelir elde edilebilmektedir. Ancak, Satış Uzmanlarımızın başarısı tam disiplin ve gerçekten hastalar ile empati yapmaktan geçmektedir.
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
