Özel Bankacılık Portföy Yöneticisi

Yapı Kredi

Genel Nitelikler

• 4 yıllık üniversite mezunu
• En az 4 senelik Bankacılık deneyimine sahip,
• SPK Düzey 1 Lisans belgesi olan, tercihen Düzey 3 ve Türev lisans belgesine sahip,
• Yatırım ürünleri konusunda bilgi sahibi,
• Yurtiçi ve yurtdışı piyasaları takip ve analiz eden,
• İngilizce bilen,
• Analitik düşünme yeteneğine sahip,
• İletişim becerileri güçlü,

İŞ TANIMI

• Özel Bankacılık müşterilerine yatırım ve tüm bankacılık işlemleri konusunda hizmet vermek,
• Özel Bankacılık müşterilerine pazarlama ve satış faaliyetlerine yönelik etkin proaktif yaklaşımla hareket etmek,
• Özel Bankacılık / Bankamızın vizyon ve bütçe hedefleri doğrultusunda, kendi bütçe ve hedeflerinin takibini yapmak ve gerçekleştirmek için gerekli aksiyonları almak,
• Özel Bankacılık kriterlerine uygun potansiyel müşterileri tespit etmek; müşteri kazanımını gerçekleştirmek,
• Sürdürülebilir müşteri memnuniyetini sağlamak adına, müşterilerin ihtiyaçlarına en kısa sürede çözüm bulmak ve müşteri şikâyetlerinin çözümlenmesi ve minimize edilmesi için gerekli aksiyonları ve önlemleri ilgili birimlerle almak,
• Özel Bankacılık müşterilerinin ürün ve hizmetlere ilişkin taleplerini, ihtiyaç doğrultusunda müşteriye entegre bir servis modeli sağlamak adına iştirakler de dâhil olmak üzere uzman kişilere yönlendirmek ve gerekli dönemlerde takibini yapmak.