Yapı Kredi Emekli Sandığı - Çağrı Merkezi Uzmanı

Yapı Kredi

Yapı Kredi olarak 1944’ten beri ilklerin, yeniliklerin ve kültür sanatın bankasıyız. Finans sektörünün tartışmasız lideri olma vizyonuyla yolumuzda ilerliyor, her adımımızda paydaşlarımıza ve ülkemize değer katıyoruz. Bugünü olduğu kadar geleceği de önemsiyor, sürdürülebilirliği iş kültürümüzün merkezine yerleştiriyoruz.

Sen de bugüne ve geleceğe değer katan, yenilikçi fikirlerin peşinden giden, gücünü birbirinden alan bir ekibin parçası olmak istersen hemen aramıza katıl.

Yapı Kredi Emekli Sandığı Vakfı'nda değerlendirmek üzere Çağrı Merkezi Uzmanı arıyoruz!

Çağrı Merkezi Uzmanının sorumlulukları neler?

• Çağrı merkezi üzerinden emekli çalışanlarımıza telefonda destek sağlanması
• "Emekli Sandığı Vakfına Sor" portalına gelen soruları, öneri ve şikayetlerin yanıtlanması
• Emekli Sandığı Web ve Mobil kullanıcı sayısının arttırılmasına destek sağlamak

Bu rol için aradığımız nitelikler neler?

• Üniversitelerin 4 yıllık bölümlerinden mezun,
• Çağrı merkezi tarafında deneyim sahibi,
• İstanbul Avrupa Yakasında ikamet eden,
• İletişim becerileri gelişmiş, 
• Takım çalışmasına yatkın,
• Tercihen Excel ve Powerpoint programlarını kullanabilen.

Geleceğe yön vermek #YapımızdaVar.

Yapı Kredi’de işe alım sürecimiz tüm pozisyonlar için İK görüşmesi, yönetici görüşmeleri ve yetkinlik değerlendirme envanterleri içerir. Bütün aşamaları başarıyla tamamlaman durumunda teklif aşamasına geçilir.

“6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesinden doğan haklarınıza ve bu konudaki detaylı bilgiye https:/ /kariyerim.yapikredi.com.tr/ Account/StaticKvkk adresinde yer alan aydınlatma metnimizden ulaşabilirsiniz.”