Servis Müdürü - Ford Trucks Yetkili Bayi

Yarımca Ford Trucks / Antalya

HAKKIMIZDA Ford Trucks Yetkili Bayi Ağı'nın güçlü bir parçası olarak, global standartları uzmanlığımız ve müşteri odaklı hizmet anlayışımızla buluşturuyor; müşterilerimize satıştan satış sonrası hizmetlere uzanan uçtan uca çözümler sunmayı hedefliyoruz.

Türkiye'nin ağır ticari araç sektöründeki öncü markalarından Ford Trucks'ın Yetkili Bayi Ağı'nın bir parçası olarak, müşterilerimize satış ve satış sonrası hizmetlerde güçlü, güvenilir ve sürdürülebilir çözümler sunuyoruz. Ford Otosan'ın mühendislik gücü, global üretim yetkinliği ve uluslararası faaliyetleriyle desteklenen bu ekosistem; Türkiye'nin yanı sıra Avrupa, Orta Doğu, Afrika ve Avrasya'yı kapsayan 50'den fazla ülkede faaliyet göstermektedir.

Yılda 25.000’i aşan üretim kapasitesi ve 15 milyar doların üzerindeki ihracat hacmiyle desteklenen Ford Otosan gücüyle, müşteri deneyimini merkeze alan, satış ve satış sonrası hizmetlerde fark yaratan bir bayi ağının parçası olarak büyümeye devam ediyoruz. Ağır ticari araç sektörünün dönüşümüne yön veren bu yapının içinde, müşterilerimiz ve çalışanlarımız için değer yaratmayı hedefliyoruz.

Eğer,

·       Servis operasyonlarını uçtan uca yönetme deneyimine sahipsen, 

·       Müşteri memnuniyeti ve kârlılığı birlikte yürütebiliyorsan, 

·       Teknik standartlara ve garanti prosedürlerine hâkimsen,

·       Sürekli öğrenme motton ise,seninle tanışmak isteriz!

Bu pozisyonda seni neler bekliyor?

·       Yıllık olarak servis bölümünün yatırım planlarını yapmak ve uygulanmasını sağlamak

·       Müşteri ihtiyaçlarına cevap verecek en uygun yedek parça stoğunun bulunması konusunda yedek parça bölümüne destek vermek

·       Servis prosedür ve talimatların hazırlanmasını ve uygulanmasını sağlamak

·       Garanti prosedürleri ve uygulamalarını bilmek ve ekibinin uygun çalışmasını sağlamak

·       Ford Otosan'dan gönderilen tüm Teknik Servis Bültenlerinin tüm teknisyenlerle beraber incelenmesini sağlamak

·       Verilen servis hizmetlerinin tahsilatlarının zamanında ve eksiksiz yapılmasına destek vermek

·       Tüm servis pazarlama kampanyaları ve geri çağırma kampanyalarının kontrol ve raporlanmasını sağlamak??

Aranan Nitelikler

·       Tercihen en az meslek yüksek okulu (Meslek Yüksek Okulu) mezunu

·       ??Ford Trucks servis yönetiminde müdürlük veya kıdemli yönetici deneyimi

·       Garanti uygulamaları ve Teknik Servis Bülteni ve teknik standartlar bilgisi

·       Liderlik, bütçe ve operasyonel karar alma yetkinliği

·       B sınıfı ehliyete sahip olmak, E sınıfı ehliyet de tercih sebebi

·       Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya tecilli olmak

Sana Neler Sunuyoruz?

·       Ford markasıyla kariyer gelişimi

·       Sürekli teknik ve kişisel gelişim eğitimleri

·       Bayiye özel yan haklar

·       Dinamik ve destekleyici ekip ortamı

İşe Alım Süreci: Başvuru › Ön Değerlendirme › Bayi Mülakat › Referans Kontrolü

Servis operasyonlarını mükemmele taşımak isteyen adayların başvurularını bekliyoruz