Misafir İlişkileri Müdür Yardımcısı
İş İlanı Hakkında

Antalya Lara bölgesinde 12 ay açık olan otelimiz için Misafir İlişkileri Müdür Yardımcısı arayışımız bulunmaktadır.
Genel Nitelikler
- Benzer bir pozisyonda en az 3 yıl deneyime sahip olmak
- Mesleki düzeyde Almanca ve İngilizce dil bilgisine sahip
- Mükemmel iletişim becerilerine sahip olmak
- Stratejik düşünebilmek ve planlama yapabilmek
- Etkin liderlik, iletişim, koordinasyon ve takip özelliklerine sahip
- Misafir odaklı düşünebilmek
- MS Office programlarını etkin bir şekilde kullanabilmek
- Bütçe ve gelir yönetimine hakim
- Yaratıcı ve yenilikçi çözümler üretebilmek
İş Tanımı
Misafir İlişkileri Müdür Yardımcısı'nın sorumlulukları şunları içerebilir:
- Misafir İlişkileri Prosedürünün yürütülmesinden, uygulamasından ve kontrolünden sorumlu
- Misafir deneyimini geliştirmek için stratejik planlar oluşturmak
- Misafir geri bildirimlerini analiz ederek iyileştirme fırsatları belirlemek
- Misafirlerle etkili iletişim kurmak ve kurumun imajını güçlendirmek
- Misafir memnuniyetini artırmak için eğitim programları geliştirmek ve uygulamak
- Misafir şikayetlerini çözmek ve memnuniyetsizlikleri gidermek
- Misafir geri bildirimlerini raporlamak ve üst yönetimle paylaşmak
Aday Kriterleri
• Tecrübe
En az 3 yıl tecrübeli
• Eğitim Seviyesi
Üniversite(Mezun)
• Yabancı Dil
İngilizce(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri), Almanca(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri)
Aday Kriterleri
Şirket Hakkında
Concorde Hotels & Resorts'un yolculuğu; yenilik, hız ve zarafetin simgesi olan efsanevi Concorde uçağından ilhamla başladı. 2004 yılında Antalya'da gerçekleştirilen ilk vizyoner yatırımla temelleri atılan bu hikâye, bugün Antalya ve Kuzey Kıbrıs'a uzanan seçkin bir... Şirketi Keşfet


