Satış Uzmanı

ZİMED MEDİKAL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Şirketimizin ortopedi ürün gruplarının yurtiçi satış faaliyetlerini yürütmek, mevcut bayi ve müşteri ilişkilerini geliştirmek ve yeni müşteri kazanımları sağlamak üzereYurtiçi Satış Uzmanı arıyoruz.

Bu pozisyon; saha satışı, bayi yönetimi, hastane ve doktor ilişkileri, ameliyathane desteği, satış operasyonlarının takibi ve satış sonrası müşteri hizmetlerini birlikte yürütecek dinamik bir ekip üyesi için oluşturulmuştur.

İş Tanımı

• Kamu, özel ve üniversite hastaneleri ile doktor, sağlık personeli ve teknik ekip ziyaretlerini gerçekleştirmek,
• Ortopedik implant ve cerrahi ürünlerin tanıtımını, satışını ve ürün demolarını yapmak,
• Gerektiğinde ameliyatlara katılarak ürün kullanımı konusunda teknik destek sağlamak,
• Mevcut bayi ve müşteri ilişkilerini geliştirmek, yeni müşteri ve satış fırsatları oluşturmak,
• Bayi ve müşterilerden gelen talepleri, siparişleri ve satış süreçlerini takip etmek,
• Teklif, fiyatlandırma, sipariş, üretim, sevkiyat, faturalama ve tahsilat süreçlerini ilgili birimlerle koordineli şekilde yürütmek,
• DMO, SGK, SUT ve ilgili resmi düzenlemeleri takip ederek önemli değişiklikleri yönetime bildirmek,
• Bayi ve müşteri şikâyetlerini takip etmek ve ilgili birimlerle koordineli şekilde çözüme ulaştırmak,
• Ürün, stok, teslimat ve ameliyat süreçlerinde oluşabilecek aksaklıkları takip etmek ve müşterileri zamanında bilgilendirmek,
• Saha geri bildirimlerini ilgili birimlere aktararak ürün ve hizmet geliştirme çalışmalarına katkı sağlamak,
• Bölge ve bayi satış performansını takip etmek,
• Düzenli ziyaret, satış ve faaliyet raporları hazırlamak,
• Haftalık ve aylık satış faaliyetlerini bağlı olduğu yöneticiye raporlamak,
• CRM kayıtlarını güncel ve düzenli tutmak,
• Müşteri memnuniyetini ve şirketin satış hedeflerini destekleyecek saha faaliyetlerini yürütmek.

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Satış ve saha çalışmalarında kariyer hedefleyen,
• Tercihen medikal, ortopedi, implant veya sağlık sektöründe deneyim sahibi,
• Saha satışına, müşteri ziyaretlerine ve yoğun seyahat temposuna uyum sağlayabilecek,
• Doktor, bayi, hastane personeli ve teknik ekiplerle profesyonel iletişim kurabilecek,
• İletişim ve temsil yeteneği güçlü,
• Diksiyonu düzgün ve kendini açık şekilde ifade edebilen,
• Aktif dinleme ve ilişki yönetimi becerileri gelişmiş,
• İkna ve müzakere yeteneği yüksek,
• Girişken, özgüvenli ve insan ilişkilerinde başarılı,
• Profesyonel görünüm ve davranış konusunda özenli,
• Yeni müşteriler ve farklı profillerdeki paydaşlarla kolay iletişim kurabilen,
• Satış konusunda istekli ve ticari bakış açısına sahip,
• Hedef ve sonuç odaklı çalışabilen,
• Sorumluluk sahibi, disiplinli ve işi sahiplenen,
• Planlama, zaman yönetimi ve iş takibi konusunda güçlü,
• Birden fazla süreci eş zamanlı takip edebilen,
• Problem çözme becerisi gelişmiş ve kriz anlarında sakin hareket edebilen,
• Müşteri ilişkilerinde sabırlı ve çözüm odaklı,
• Öğrenmeye, gelişime ve geri bildirime açık,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• Bilgisayar ve MS Office programlarını etkin kullanabilen,
• Düzenli raporlama ve bilgi aktarımı yapabilen,
• Şirket prosedürlerine ve iş disiplinine uyum sağlayabilen,
• Şirketi ve markayı müşteriler nezdinde doğru ve profesyonel şekilde temsil edebilecek,
• Şehir dışı seyahat engeli bulunmayan.