Müşteri Hizmetleri Sorumlusu Nasıl Olunur?

Genel Özellikler

Aşağıdaki veriler, şu an Müşteri Hizmetleri Sorumlusu pozisyonunda çalışanların ortak özelliklerine göre analiz edilmiştir.

  • Mezun Oldukları İlk 5 Üniversite

    1. Anadolu Üniversitesi
    2. İstanbul Üniversitesi (İÜ)
    3. Selçuk Üniversitesi
    4. Kocaeli Üniversitesi
    5. Sakarya Üniversitesi
  • Mezun Oldukları İlk 5 Bölüm

    İşletme %8.1
    Lojistik (MYO) %2.8
    İktisat %2.7
    Kamu Yönetimi %2.4
    Dış Ticaret (MYO) %2.1
  • Çalıştıkları İlk 5 Sektör

    Taşımacılık %31.9
    Hizmet %8.9
    Telekomünikasyon %4.8
    Bilişim %3.8
    Ticaret %3.7
  • Çalıştıkları İlk 5 Departman

    Müşteri Hizmetleri / Çağrı Merkezi %15.2
    Müşteri İlişkileri %11.9
    Hizmet %4.3
    Lojistik %4.2
    Satış %2.8
  • Eğitim Durumu

    1. Üniversite
    2. Ön Lisans
    3. Lise
    4. Diğer
    5. Yüksek lisans
  • Cinsiyet Dağılımı

    3,560 Toplam Kullanıcı
    %73.3
    Kadın
    %26.7
    Erkek
Sahip Oldukları Yetenekler
  • Adobe Photoshop
  • Genel Muhasebe
  • Muhasebe
  • Müşteri Hizmetleri Operasyon Yönetimi
  • Raporlama