Sürekli İyileştirme / Kaizen Mühendisi

Sürekli iyileştirme mühendisi, firmalarda ilgili bölümler ile koordineli olarak iş akışını analiz ederek süreç iyileştirme faaliyetlerini yürüten kişi olarak tanımlanır. Kaizen kelimesi, Japonca'da değişim anlamına gelene ''kai'' ve daha iyi anlamına gelen ''zen'' sözcüklerinin birleşiminden oluşur. Bütünüyle düşünülecek olursa “bütün olarak değişim” farklı bir ifadeyle de “sürekli iyileştirme” anlamına gelmektedir. En önemli hedefi, müşteri memnuniyetini artırmak olsa da bu hedefi gerçekleştirirken, maliyetleri azaltma, kaliteyi artırma ve zaman kazanma ön plana çıkmaktadır. Ağırlıklı olarak endüstriyel iş yerlerinde uygulanıyor olsa da her firma ya da birey kendi süreçlerini gözden geçirerek tasarlayabilir. Tüm bu aktarılan işlemleri yapabilmek için gerekli eğitim sürecinden geçmiş ve uygulama konusunda tecrübe kazanmış kişiler, sürekli iyileştirme mühendisi kimdir sorusuna yanıt olur. Sürekli iyileştirme mühendisi ne iş yapar, sorusuna cevap vermek için öncelikle kaizen mühendisinin görev ve sorumluluklarını öğrenmek gerekir.