Online Satış Temsilcisi

Delphin Group Hotels-Cömertoğlu Otelcilik Tic.A.Ş.

İş Tanımı

Delphin Imperial Hotel'de konumlanan, Delphin Hotels için görev alabilecek uyumlu ve gelişime açık Online Sales & Marketing Temsilcisi aranmaktadır.

Sorumluluklar

Online satış ve dijital pazarlama konusunda grubu bulunduğu konumdan daha üst seviyeye çıkmasında katkıda bulunmak. Tesislerin tüm birimleriyle uyumlu şekilde çalışarak, Çağrı Merkezi Müdürü ve ekip üyeleriyle sürekli iletişim halinde bulunmak. Gerçekleşen anlık satış politikalarını tüm kanallara ve platformlarda eş zamanlı yayında bulunmasını sağlamak. Online satış payını tüm satışlar içerisinde büyütmek. Yeni dijital pazarlama kanalları keşfederek grubun optimum seviyede dijital bilinirliğini sağlamak.

Görevler

• Grubun resmi internet sitesinin stabil çalışması
• Site içeriklerinin optimize edilmesi ve gerekli revize işlemleri
• Rezervasyon motoru yönetimi, rekabetçi fiyat çıkılması ve müsaitlik takibi
• Organik Google ürünlerinin verimli kullanımı ve periyodik raporlama
• Site ziyaretçisi analizi ve raporlaması
• Blog sayfası içerik yayını içerikle ilgili değer raporu oluşturma
• Delphin Hotels Üyelik Programı takibi ve işleyişi
• Rakip otel, bölge ve ülke analizi
• OTA yönetimi
• Google Ads yönetimi ve takibi
• Partner kanallardaki mevcut marketing çalışmalarının takibi ve raporlanması
• Misafirlerden gelen taleplerin yanıtlanması ve takibi
• Sosyal Medya yönetimi ve kullanıcı analizi
• Influencer iletişimi ve ortak çalışma organize edilmesi
• İş birliği yapılan influencerların analizi
• Microsoft Power BI üzerinden mevcut olan raporlama programını aktif olarak kullanma
• Tesislerin PMS'i üzerinden online rezervasyonların ve güncel müsaitlik kontrolü

Nitelikler

• Otelcilik sektöründe deneyimli veya Turizm ve Otelcilik mezunu
• İngilizce veya Almanca dillerinden en az bir tanesine hakim
• Online satış ve dijital pazarlama konuları hakkında bilgi sahibi
• Gelişime ve yeniliğe açık olunması
• Planlama, strateji geliştirme ve raporlama yeteneği
• Microsoft Office programlarına hakim