Teknik Servis Elemanı/Teknisyen

Erpa İletişim Ve Elektronik San. Tic. Ltd Şti

• Lise ve dengi okulların tercihen Elektrik-Elektronik, Bilgisayar bölümlerinden mezun,
• Konuyla ilgili tercihen en az 2 yıl deneyimli yada konuyla ilgili yetiştirilmek üzere kariyer hedefi bulunan.
• PC donanım ve arıza tespiti konusunda bilgi sahibi,
• İşletim Sistemleri, Office uygulamaları vb.konularda iç kullanıcı desteği verebilecek düzeyde deneyim sahibi,
• Yeni teknoloji ve uygulamalara hızla uyum sağlayabilen,
• İnsan ilişkilerinde başarılı ve iletişim becerileri gelişmiş, 
• Çözüm odaklı, düzenli - disiplinli çalışan, takım çalışmasına yatkın,
• Sorumluluk sahibi, öğrenmeye açık,
• Motivasyonu yüksek, dikkatli ve hızlı çalışabilen, iş geliştirme kapasitesi yüksek
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
• 30 yaşını aşmamış takım arkadaşları arıyoruz.

İŞ TANIMI

• Teknik servise gelen ürünlerin ,ürün test ve arıza tespiti,tamir işlemlerinin gerçekleştirilerek sorunun giderilmesi için gerekli onarım çalışmalarının yapılarak kullanıcıya hazır hale getirilmesi,
• Teknik servis iç işleyişine uygun tüm işlerin istenen şekilde yerine getirilmesi.
• Gerekli hallerde işletim sistemleri yada pc donanım konusunda iç kullanıcılara teknik olarak destek vermek,
• Müşteri ile gerekli konuşma ve yazışmaların yapılması,
• Kendisine atanmış iş taleplerini karşılamak,
• Çözülemeyen problemlerin uygun birimlere yönlendirilmesi,
• Yapılan işler doğrultusunda ilgili birim ve yöneticilere rapor vermek.
• Müşteri memnuniyeti ilkesine bağlı kalarak görevini yerine getirmek.